Reviews

9.7 / 10
1150 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

1150 Reviews

Marina

10/10

Top product en top klantenservice!!

Sterke punten

Top service! Klantenservice reageert heel snel naar mijn vraag

Verbeterpunten of tips

Niks


Marianne janssen

10/10

Wij hadden een video besteld, om aan te geven waar de pakjes lagen. Alles in gevuld van de kindjes, besteld en betaald. En over het hoofd gezien de vraag waar de pakjes lagen…. Oepsssss… maar zo... Wij hadden een video besteld, om aan te geven waar de pakjes lagen. Alles in gevuld van de kindjes, besteld en betaald. En over het hoofd gezien de vraag waar de pakjes lagen…. Oepsssss… maar zo snel geholpen! Uiteindelijk kon het aangepast worden, echt super!!

Sterke punten

Snelle reactie via de mail

Verbeterpunten of tips

Geen


Pooh

9/10

Top service!

Sterke punten

Goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

Niets


Annemieke

8/10

Leuk gedaan

Sterke punten

Dat je alles van te voren kon bekijken

Verbeterpunten of tips

0 jaar is niet perse een paar maanden en en babies eten ook nog geen snoep ;)


GERARD SCHOLTALBERS

9/10

Ik heb als opa twee keer een video laten maken voor kleinkinderen in Turijn.

Sterke punten

Liedjes, verhaaltjes en uiteraard de authentieke sint video.
De video suggereert dat Sint de kinderen kent en op de hoogte is van hun situatie.

Verbeterpunten of tips

Bij het voorbereiden kunnen wij suggesties, foto's indienen. Ik weet niet precies hoe het werkte maar ik graag eerst een situatieschets willen maken. Dus kinderen wonen in Italië en spreken... Bij het voorbereiden kunnen wij suggesties, foto's indienen. Ik weet niet precies hoe het werkte maar ik graag eerst een situatieschets willen maken. Dus kinderen wonen in Italië en spreken Italiaans
Dan zal sint nooit meer bij pizza eten zeggen ' voordat je het weet ga je Italiaans brabbelen of zoiets.
Want de kinderen spreken Italiaans. En hoe!
Dus dan wordt het echter als Sint zou zeggen: wat goed dat jullie mijn Nederlands zo goed verstaan!.
Dat heeft papa je goed geleerd.
Ja en als 2e verbeterpunt:
Ik heb de ouders als 3 en 4e persoon . Vraag mij b v. Iets uit hun wereld van werk etcetera. Nu vind ik ook en dat vond ook in 2020 het verhaal voor ouders niet kindniveau maar wat kinderlijk. En dat is niet de bedoeling. Ik zag mijn oudste kind van 5 kijken en denken: uhh wat vreemd zo zie ik mijn vader helemaal niet.
Het zijn juist de dingen die echtheid van de video sterker maken.
Het is geen kritiek op mijn grote vriend Sinterklaas maar bij de aanvrage kunnen sommige vragen of opdrachten wat scherper worden ondervraagd kost meer tijd maar dat heb ik er graag voor over.Het blijft een document voor later en sintvideo wordt nog zo vaak teruggekeken . Zelf heb ik hem 6-8 keer gezien. En vaak een brok in de keel. Ik kon vanuit Beuningen meekijken naar Turijn. Maar geen fotoos maken. En ik zag de koppies zo vaak ja knikken met zoveel vanzelfsprekende overtuiging. Vooral de jongste doerak. Hoe braaf in één keer.


studio sophia lee

10/10

Ze reageren snel en lossen het probleem keurig op. Ik had wat foto's in het filmpje gebruikt wat net niet helemaal mooi uitkwam. Kon probleemloos weer een nieuwe maken.

Sterke punten

vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Petra de Wit

10/10

Super snelle reactie op mijn mail en naar volle tevredenheid geholpen, ga zo door!

Sterke punten

Snelle respons!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


anoniem

10/10

Goede klantenservice!

Sterke punten

snel, zoeken een oplossing ook als is het niet eens hun fout.

Verbeterpunten of tips

ik heb geen verbeterpunten


Kenneth

10/10

Al vijf jaar op een rij tevreden klant

Sterke punten

Snelle communicatie en mooie onvergetelijke momenten

Verbeterpunten of tips

Geen


Ilona Smeets

10/10

Heel fijn, alles goed geregeld en hele goede service, je wordt altijd goed geholpen

Sterke punten

Als er iets niet duidelijk is kun je live met hun chatten of mailen.

Verbeterpunten of tips

Nee