Reviews

8.4 / 10
313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
8.2/10

313 Reviews

Anoniem
9/10

Alles is vlot verlopen. Levertijden gerespecteerd. šŸ‘


Moniek
10/10

Leuk speelgoed besteld voor mijn kindjes, snel geleverd!


Anoniem
9/10

Ik had glazen besteld. 1 setje was stuk. Ze stuurde direct een nieuw setje na, erg netjes.
De glazen zijn super leuk en precies wat ik er van verwacht had.

Sterke punten

Ik had glazen besteld. 1 setje was stuk. Ze stuurde direct een nieuw setje na, erg netjes.


Anoniem
8/10
(Bewerkt)

Goed


Joeri
8/10

Snel geleverd, geen goede productomschrijving.

Sterke punten

Snelle levering, goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Verwarring over de naam. Ik bestelde bij shoppartners en krijg een doos met de afbeelding shoppartners en vervolgens een review over viavoordeel.nl. Ik moest echt even zoeken wat ik nu ga reviewen.
+
De heb 2 knoppen besteld: Volgens beschrijving moeten deze YES of No zeggen. Maar na drukken op de No knop, wisselt deze van tekst. No no no, I said No of gewoonweg No en nog wat varianten. De Yes knop is zo seksueel getint dat ik deze niet kan gebruiken. OOooh Yes! Aldus een vrouwelijke stem. Per keer drukken wordt ze steeds meer opgewonden. De beschrijving van het product mag dus een stuk beter.

Reactie Viavoordeel.nl:

Beste Klant,
Hartelijk dank voor moeite die u heeft genomen om uw opmerking met ons te delen. Wij hebben u een PB gestuurd.


Anoniem
8/10

Goede afwikkeling van het bestelde product


Anoniem
9/10

Goed

Sterke punten

After Sales Service

Verbeterpunten of tips

Mails verdwijnen in de Spam box, misschien een algootje op lostlaten.


Anoniem
10/10

'k

Sterke punten

h

Verbeterpunten of tips

i


Petra BONANTS
10/10

Een mooi bedrijf veel keuze,s nette mensen aan de lijn kreeg duidelijke uitleg.

Sterke punten

ja dat heb ik zeker ,ik wou de hoogte van een product weten, kreeg dag daarna een mailtje terug met de omschrijving.
heel fijn.

Verbeterpunten of tips

tot nu toe is bij mij wel duidelijk maar misschien een tip om de omschrijving van producten te verbeteren met onder ander
de hoogte en breedte en lengte er bij te beschrijven.


Anoniem
2/10

Slecht, liegen en bedriegen.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

eerlijk handelen.

Reactie Viavoordeel.nl:

Beste klant,
Wij willen onze klanten een snelle service bieden. Dit betekent dan ook dat het zoeken naar een specifiek artikel niet te lastig moet zijn. Het kan dus voorkomen dat verkleedkleding te vinden is onder verschillende benamingen.