Reviews

8.4 / 10
343 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

343 Reviews

Anoniem

4/10

Mwah

Sterke punten

.snelheid van verzenden

Verbeterpunten of tips

Betalen gaat moeilijk. Telefoon klantenservice werd niet opgenomen, tig wachtenden vóór u. Via mail geprobeerd uitleg te krijgen. Ze stuurden een kopie van de info die op de website staat. Dat hielp... Betalen gaat moeilijk. Telefoon klantenservice werd niet opgenomen, tig wachtenden vóór u. Via mail geprobeerd uitleg te krijgen. Ze stuurden een kopie van de info die op de website staat. Dat hielp mij niet verder.

Reactie Viavoordeel.nl:

Beste klant,
Om een klant verder te helpen sturen wij via een e-mail een betaallink door en de informatie om via een overschrijving de bestelling te betalen. Uiteraard zullen wij altijd eerst...
Beste klant,
Om een klant verder te helpen sturen wij via een e-mail een betaallink door en de informatie om via een overschrijving de bestelling te betalen. Uiteraard zullen wij altijd eerst nakijken of ons systeem een storing aangeeft, voordat wij de e-mail sturen. Hier was geen sprake van.
Vaak is het ook raadzaam om uw bank te raadplegen of er sprake is van een storing, waardoor er geen overschrijving plaats kan vinden.


Gerrit Berendsen

7/10

Snel , Goed je krijgt wat je kiest

Sterke punten

Kon er al vlot over beschikken

Verbeterpunten of tips

NVT.


Wim te Paske

10/10

Goede producten en nette prijs.

Sterke punten

Breed assortiment en snelle verzending.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Al de tweede keer dat ik iets bestel via jullie website en heel tevreden van

Sterke punten

Snel geleverd, voordelige prijzen, groot aanbod

Verbeterpunten of tips

Geen tips


Anoniem

9/10

Snelle levering en het product voldeed kwalitatief aan de verwachting. Wat wel opvallend was dat de vooraf getoonde afbeelding niet 100% het zelfde was als het geleverde. Om in detail te treden ziet... Snelle levering en het product voldeed kwalitatief aan de verwachting. Wat wel opvallend was dat de vooraf getoonde afbeelding niet 100% het zelfde was als het geleverde. Om in detail te treden ziet het uiteinde van de steel anders uit op de site.

Sterke punten

Snelle levering en goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Leveren van wat er vooraf afgebeeld word.


Anoniem

10/10

Mooi produkt, snelle levering (binnen 3 dagen vanuit NL naar UK), goed ontvangen in correcte verpakking.

Sterke punten

Had meteen antwoord gekregen op mijn gestelde vragen.

Verbeterpunten of tips

ivm over de grens bestellen, misschien verzendkosten naar buitenland makkelijker aangeven op website, moest wel even zoeken.


Ria

8/10

Prima

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

geen


Mieke

10/10

De bestelling prima en snel ontvangen, zeer tevreden, graag tot de volgende keer.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Demanet

10/10

Zéér goede website en duidelijk.

Sterke punten

Snelle afhandeling van de bestelling en levering.

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder, prima service.


Anoniem

10/10

Schneller versand