Reviews

9.1 / 10
1079 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10

1079 Reviews

A. Thurkow
8/10

Prima, zeer behulpzame technicus aan de telefoon!

Sterke punten

Duidelijke website, behulpzaam aan dectelefoon bij technische vragen (zie eerder)


Rona Kousoureta / Scribo'nea
8/10

Na telefonisch overleg twee designlampen besteld. Deze zijn volgens de verwachte levertijd geleverd.

Sterke punten

Ik werd gebeld omdat ik twee verschillende lampen had besteld: een zwarte en een chroom-uitvoering. Dit om te checken of dit wel klopte.


Hordijk
8/10

Goede ervaring: snelle levering van een fantastisch mooi product.


Bruinekreeft
10/10

Duidelijke website, veel keus en snelle levering

Sterke punten

Goede keuze, duidelijk, betaalmogelijkheden ,allemaal prima


Tony
10/10

Prima! Mooie collectie, goede website en informatie, snelle afwikkeling.


Anoniem
6/10

Relatief lange levertijd als je het vergelijkt met grote bedrijven als Bol.com, etc.
Verder een goed product, goed verpakt, netjes aangekomen.

Sterke punten


Goed product, goed verpakt

Reactie Versteeglichtstudio.nl:

Beste meneer/mevrouw,

Normaal gesproken hebben we de Lotek lampen op voorraad waardoor we binnen 24 uur kunnen leveren. U heeft het niet getroffen, we waren even door onze voorraad heen. Nog veel plezier gewenst van uw Lotek lampen en hartelijk dank voor uw beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Versteeg Lichtstudio


Robin Grouwstra
6/10

Uiteindelijk de lamp prima geleverd maar wel later dan in eerste instantie was aangegeven. Had hier graag meer informatie over gehad. Ik moest zelf bellen waar de lamp bleef.

Sterke punten

Scherp geprijsd

Reactie Versteeglichtstudio.nl:

Beste meneer Grouwstra,

Wat vervelend dat u niets meer van ons heeft vernomen na onze opdrachtbevestiging met verwachte levertijd. Het is de bedoeling dat wij elke klant bijtijds op de hoogte stellen van een uitlopende levertijd. Zo hoort het ook. Bij u hebben we een steekje laten vallen. Onze excuses hiervoor! Veel plezier gewenst van uw lampen.

Met vriendelijke groet,

Versteeg Lichtstudio


R. van der Wel
10/10

Helder, correct en snelle levering.


H.J. Hettema
10/10

Zeer positief. Snelle, correcte levering. ‘S Avonds besteld, de volgende dag in huis. Boven verwachting.

Sterke punten

Snelle levering
Duidelijke communicatie
Extra attentie meegeleverd