Goed
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
Video Reviews
2727 Reviews
Zeer slecht
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
beter service verlenen
Reactie VerpakkingenXL:
Vervelend dat je een negatieve beoordeling hebt achtergelaten. Wat is hiervan de reden?
Leverdatum niet nagekomen
Sterke punten
eenvoudig bestellen
Verbeterpunten of tips
eerlijke leverdatum communiceren
Reactie VerpakkingenXL:
Vervelend dat jouw bestelling is vertraagd. Zou je het bestelnummer willen mailen naar info@specishops.nl Dan gaan we kijken wat hier mis is gegaan.
Ok. voor prijs en kwaliteit, ook weer niet bijzonder
Sterke punten
niet bijzonder
Verbeterpunten of tips
als je het dit "" Voor 23:59 besteld, morgen bezorgd"" wek je de indruk dat het ook binnen 24 uur geleverd is... helaas een loze belofte,
Klanvriendelijk
Sterke punten
ruim aanbod
Verbeterpunten of tips
ik hou niet van verplichtingen, al helemaal niet als klant.
Wederom een bedrijf die zijn belofte/garantie om de volgende dag te leveren niet nakomt (met countdown tot 23:59 om kopers te verleiden snel te bestellen). Op tijd besteld maar vervoerder kreeg...
Sterke punten
Een snelle reactie op mijn klacht.
Verbeterpunten of tips
Pro-actief melden wanneer een zending te laat is. Haal de countdown counter van de site want het stelt hoge verwachtingen bij koper die blijkbaar niet nagekomen kunnen worden.
Niet zo goed, ik heb niet een rol hoppenfolie. Ontvangen maar een rol Schuimfolie van twee mm. dikte.
Sterke punten
Uw website is goed te gebruiken.
Verbeterpunten of tips
Ik kan niet inschatten waar het fout liep.
Goed verlopen
Sterke punten
snel reageren op problemen
Verbeterpunten of tips
website voorraad beter bijhouden
Prima
Sterke punten
Snelle communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Met VerpakkingenXL niets aan te merken maar de GLS komt niet op afgesproken tijden. Dag te laat ontvangen.
Sterke punten
Goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Ander courier inschakelen?