Reviews

8.9 / 10
543 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9/10
After sales
8.6/10

543 Reviews

Vandensteendam Andréa

10/10

Uitstekend

Sterke punten

kwaliteit goederen, goede prijzen en klantvriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

als je online bestelt, zou er iets gelijkaardigs moeten bestaan als de klantenkaart die je voorlegt als je in de winkel shopt


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen


Jeroen

10/10

Fantastisch!

Sterke punten

Super vlot online aankoop en super snelle service! Bedankt


Anoniem

10/10

Tegengekomen op internet terwijl ik al een maand op zoek was naar een bepaald artikel. Ik kon mijn ogen niet geloven dat zij het in verkoop hadden!

Sterke punten

Alles verliep zó vlot dat ik dacht dat ik droomde. Ik was immers al langer dan een maand op zoek!

Verbeterpunten of tips

Kan het nóg beter?


Geert Verplancke

10/10

Top

Sterke punten

goede prijs

Verbeterpunten of tips

is top


Elke Swennen

10/10

Zeer goede service. Hadden mij een mail gestuurd dat ze het product niet helemaal op voorraad hadden, maar ze hebben dat onmiddellijk besteld en de levering is heel snel en vlot verlopen.


Kimberly Mortelmans

9/10

Snelle levering en uitstekende klantenservice. Op een avond had ik per ongeluk tweemaal dezelfde bestelling geplaatst. De volgende ochtend al had ik een mail waarin jullie medewerkers zeiden dat... Snelle levering en uitstekende klantenservice. Op een avond had ik per ongeluk tweemaal dezelfde bestelling geplaatst. De volgende ochtend al had ik een mail waarin jullie medewerkers zeiden dat deze vreemde bestelling hen was opgevallen en of dit de bedoeling was, anders zouden ze het geld terugstorten. Drie dagen later stond het bedrag opnieuw op m'n rekening, waarvoor dank, en kreeg ik een mail waarin de terugbetaling meegedeeld werd. Kan niet anders dan 5 sterren geven op gebied van klantvriendelijkheid!

Sterke punten

Doet wat het hoort te doen.

Verbeterpunten of tips

/


Anoniem

9/10

Bestelling is goed verlopen


Chris

10/10

Goede samenwerking, communicatie was vlot en snel

Sterke punten

- klantvriendelijkheid, dienst na verkoop is uitstekend (na wat problemen met PostNL, maar die zijn ook opgelost geraakt)
- wat problemen met PostNL (maar de fout lag hier niet bij Vermeersch-Deconinck, maar heeft deze wel mee helpen oplossen)

Verbeterpunten of tips

adres kon niet geselecteerd worden bij bestelformulier


Anoniem

10/10

Eerste kennismaking
maar gezien de aanwezigheid van het product in uw assortiment is het de moeite van proberen waard.

Sterke punten

Snelle & correcte levering, waarbij ook zorg ter voorkoming van schade genoemd mag worden.