Reviews

9.1 / 10
114 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

114 Reviews

Stefan Vanhove
10/10

Perfect, vlotte dienstverlening.


Hermann
9/10

Order zeer snel en netjes uitgeleverd

Sterke punten

prijs verhouding dik in orde


Mark
1/10

Zeer slecht. Verkeerde onderdelen geleverd en reageert niet op mail contact. Graag z.s.m. Contact opnemen om dit manco op te lossen. Mijn alternatief is nog retour sturen waarvoor ik zelf opdraai...

Sterke punten

Snel in huis

Verbeterpunten of tips

Klanten te woord staan.

Reactie VentilatieParts:

Beste Klant,

Bedankt voor uw bericht en wat vervelend dat dit niet goed gegaan is.
Wij hebben uw mail vorige week netjes ontvangen, maar helaas hadden wij deze niet beantwoord. Onze excuses hiervoor! Zullen wij dit via de mail en/of telefonisch verder afhandelen? Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
VentilatieParts


Warmtestore
9/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelheid levering

Verbeterpunten of tips

Niets


gj zuijderwijk
10/10

Top ik had het om 15.00 uur besteld en kreeg 15.30 de track en trace al via de mail

Sterke punten

snelle levering
voorraad


Sjef
10/10

Zeer helder en snel met verzenden
Goede update per mail


Anoniem
7/10

Helaas door de service van DHL was de order niet volgende werkdag binnen.
Het bedrijf was moeilijk te bereiken via telefoon.
Maar aLs je een berichtje achterlaat bellen ze terug. Zijn...

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Telefonisch slecht bereikbaar en service van DHL laat te wensen over.


Anoniem
9/10

Ik heb een goede eerste ervaring met jullie bedrijf.. ondanks dat mijn bestelling langer onderweg was dan normaal ..
Jullie hebben mij prima op de hoogte gehouden van de voortgang en...

Sterke punten

Contact met de klant houden ..

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan ... er is veel aandacht voor de klant ..


Algen-Mos-Bioclean
10/10

Goede info

Sterke punten

Prima communicatie

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
7/10
(Bewerkt)

Ventilatieparts heeft mij onvolledige artikelen toegezonden en een verkeerd arikel. Deels door een misverstand, deels te wijten aan de leverancier van Ventilatieparts. Een verhelderend gesprek met...

Sterke punten

Redelijk snelle levering