Reviews

9.1 / 10
119 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9.1/10

119 Reviews

Anoniem
10/10

Dit bedrijf komt zijn afspraken na. Ze zijn telefonisch goed bereikbaar. Op de mail reageren ze ook heel erg vlot.


W. de Jong
10/10

Goede telefonische voorlichting. Daarna snelle levering. Zeer klantvriendelijk

Sterke punten

Communicatie erg goed


Ralph F.
9/10

Prima bedrijf, snelle levering, goede prijzen.

Sterke punten

Overzichtelijke website, komt levering na binnen de gestelde termijn.

Verbeterpunten of tips

Ik mistte 1 artikel bij de levering. Mailtje gestuurd en daarop werd binnen 10 minuten geantwoord dat het geld terug werd gestort. Super snelle en coulante afhandeling dus.


Jana
9/10

Prima ervaring, ik ben tevreden

Sterke punten

snelle reactie op een vraag

Verbeterpunten of tips

Verzenden met PostNL is sneller met meer opties voor de ontvanger


Anoniem
10/10

Vlotte antwoorden op gestelde vragen via email


Stefan Vanhove
10/10

Perfect, vlotte dienstverlening.


Hermann
9/10

Order zeer snel en netjes uitgeleverd

Sterke punten

prijs verhouding dik in orde


Mark
1/10

Zeer slecht. Verkeerde onderdelen geleverd en reageert niet op mail contact. Graag z.s.m. Contact opnemen om dit manco op te lossen. Mijn alternatief is nog retour sturen waarvoor ik zelf opdraai...

Sterke punten

Snel in huis

Verbeterpunten of tips

Klanten te woord staan.

Reactie VentilatieParts:

Beste Klant,

Bedankt voor uw bericht en wat vervelend dat dit niet goed gegaan is.
Wij hebben uw mail vorige week netjes ontvangen, maar helaas hadden wij deze niet beantwoord. Onze excuses hiervoor! Zullen wij dit via de mail en/of telefonisch verder afhandelen? Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
VentilatieParts


Warmtestore
9/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelheid levering

Verbeterpunten of tips

Niets


gj zuijderwijk
10/10

Top ik had het om 15.00 uur besteld en kreeg 15.30 de track en trace al via de mail

Sterke punten

snelle levering
voorraad