Zowel in het offerte stadium als in de uitvoeringzijn wij tevreden.
Sterke punten
Goede opvolging offerte
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede opvolging offerte
Geen
Duidelijke communicatie, eerlijk en eindresultaat van goede kwaliteit
Kennis en advies over de vloer
Vooraf is beloofd dat er meerdere contactmomenten zouden zijn om de vloer te controleren op vochtigheid, uiteindelijk is dit minder vaak geweest dan vooraf was gezegd. Het was wel fijn geweest als...
Afspraken worden nagekomen.
Geen.
De communicatie was opvallend persoonlijk van aard. De kwaliteit van het product is hoog. We hebben er vertrouwen in dat we een duurzaam en hoogwaardige vloer hebben gekregen.
Om als oriënterend consument te bepalen of Van Hollandse Bodem de geschikte partner is, zou de website een (globale) calculator moeten aanbieden. In een aantal simpele stappen de prijs per m2 kunnen...
Klantvriendelijk en oplossingsgericht: er zaten een paar fouten in onze vloer deze zijn naar tevredenheid opgelost.
Onze vloer is zeer kwetsbaar voor beschadigingen, hier betere voorlichting over moeten geven.
Heldere communicatie & Goed advies
Geen.
Klantvriendelijkheid, openheid, kwaliteit.
Jullie hebben een fantastische ruimte tot jullie beschikking, maar wij vonden het moeilijk om met de 1 m2 gietvloerplaten een vloer van 70 m2 voor ons te zien. Wat meer plekken waar je echt de vloer...
Persoonlijke benadering!
- communicatie was fijn / prettig
- ook fijn dat je een aantal stalen mee mag nemen
- prijs / kwaliteisverhouding is goed
- staan open voor een goede m2 prijs eventueel bij...
Geen