Feedback Company
Bezoek Van Helden

Van Helden

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

770 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Van Helden aan!

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
770 reviews

HealthConnected

SterSterSterSterSter
10/10

Items besteld voor mijn organisatie om voor een evenement goodies te kunnen uitdelen.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Er wordt snel gereageerd, de levering is binnen de aangegeven termijn en kwaliteit is redelijk prima.

Gepubliceerd op

nancy van der Wolf van der Wolf fietsen

SterSterSterSterSter
10/10

fijne samenwerking

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
ze denken met je mee

Gepubliceerd op

LBN Betonproducten BV

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie producten voor een goede prijs!

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Goede service / snelle levering / prachtige producten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Priscilla Nassy - Daltonschool De Meer

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
leveren goed en snel werk

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Priscilla, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Geke Schuurman

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd helder in de communicatie en het klantcontact, heel prettig samenwerken hierdoor!

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Wel aanbevelen door het actieve meedenken en de heldere communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Geke, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Laurent Dolacinski

SterSterSterSterSter
10/10

Bestel een bril met mijn bedrijfslogo

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Van het begin tot het einde van de operatie was alles zeer ernstig.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Laurent, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza.

Geantwoord op

Franke Nederland B.V.

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed. Goede communicatie, snelle levering en kwalitatief product

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Zie eerste vraag

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Femke, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Avicultura Woerden

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima service.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Prima kwaliteit en services.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Ad, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Jacco van den Hater

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Product prima, levertijd niet

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Niet

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Jacco, Excuses voor het ongemak. Vervelend om te horen dat je bestelling niet is bezorgd op de afgesproken leverdatum. Helaas zijn er soms onvoorziene situaties of vertragingen waardoor het langer kan duren bij de bezorgdienst. Wij zullen onderzoeken wat hier mis is gegaan. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Carolijn

SterSterSterSterSter
10/10

Klantvriendelijk en snel

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Omdat ik goed en direct geholpen ben en er met me mee werd gedacht over het product en proces, heel fijn

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Carolijn, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Annemarie Cools

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ze komen afspraken na.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Annemarie, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Gonnie Daniels

SterSterSterSterSter
10/10

Goed alleen de leveringsdatum zal vanaf 16 mei zijn maar werd op 13 mei al geleverd. Dat was niet de afspraak.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Klantvriendelijk en denkt met de klant mee.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Gonnie, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

White Ghost Logistics

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Moeizame verkoper

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Als ik je betaal dan wil ik een factuur zodat ik die in me administratie kan verwerken. Als jullie systeem dat niet toe laat dan moet je me niet op voorhand laten betalen of je systeem aanpassen. Mijn boekhouding hoort te kloppen. Erg dat door zo een moeizame verkoper jullie product er dan niet meer toe doet.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Philippe, Bedankt voor je beoordeling. Onze betaalregels zijn verschillend voor particulieren en zakelijke klanten, onze excuses voor de verwarring die dit heeft veroorzaakt. We streven ernaar om onze klanten een optimale ervaring te bieden en zullen je opmerkingen zeker gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Mascha

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte voorlichting over levertijd

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Onvriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Mascha, Excuses voor het ongemak. Vervelend om te horen dat je bestelling in verband met Pasen niet is bezorgd op de afgesproken leverdatum maar een dag later. Dank je wel voor jouw feedback. We streven ernaar om onze klanten een optimale ervaring te bieden en zullen je opmerkingen zeker gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Frank Claas

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb een hele positieve ervaring met Van Helden

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ze denken met je mee en stelle vragen als iets niet duidelijk is

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Frank, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Reviews

Van Helden verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Helden heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check770 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 maart 2012

Van Helden

Een relatiegeschenk bedrukt met logo en/of boodschap is meer dan een cadeautje. Het levert een uitzonderlijk grote meerwaarde bij het positioneren van merken, het versterken van imago's en de marketing van producten of diensten. Het is één-op-één communicatie, niet voor even maar voor langere tijd. De impact overtreft die van commercials en advertenties, tegen een fractie van de kosten. Bedrukte relatiegeschenken vormen een onmisbaar onderdeel van elke marketingmix.

Contact

Van Helden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
770 reviews

HealthConnected

SterSterSterSterSter
10/10

Items besteld voor mijn organisatie om voor een evenement goodies te kunnen uitdelen.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Er wordt snel gereageerd, de levering is binnen de aangegeven termijn en kwaliteit is redelijk prima.

Gepubliceerd op

nancy van der Wolf van der Wolf fietsen

SterSterSterSterSter
10/10

fijne samenwerking

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
ze denken met je mee

Gepubliceerd op

LBN Betonproducten BV

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie producten voor een goede prijs!

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Goede service / snelle levering / prachtige producten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Priscilla Nassy - Daltonschool De Meer

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
leveren goed en snel werk

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Priscilla, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Geke Schuurman

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd helder in de communicatie en het klantcontact, heel prettig samenwerken hierdoor!

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Wel aanbevelen door het actieve meedenken en de heldere communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Geke, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Laurent Dolacinski

SterSterSterSterSter
10/10

Bestel een bril met mijn bedrijfslogo

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Van het begin tot het einde van de operatie was alles zeer ernstig.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Laurent, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza.

Geantwoord op

Franke Nederland B.V.

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed. Goede communicatie, snelle levering en kwalitatief product

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Zie eerste vraag

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Femke, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Avicultura Woerden

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima service.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Prima kwaliteit en services.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Ad, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Jacco van den Hater

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Product prima, levertijd niet

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Niet

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Jacco, Excuses voor het ongemak. Vervelend om te horen dat je bestelling niet is bezorgd op de afgesproken leverdatum. Helaas zijn er soms onvoorziene situaties of vertragingen waardoor het langer kan duren bij de bezorgdienst. Wij zullen onderzoeken wat hier mis is gegaan. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Carolijn

SterSterSterSterSter
10/10

Klantvriendelijk en snel

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Omdat ik goed en direct geholpen ben en er met me mee werd gedacht over het product en proces, heel fijn

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Carolijn, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Annemarie Cools

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ze komen afspraken na.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Annemarie, We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Liza

Geantwoord op

Gonnie Daniels

SterSterSterSterSter
10/10

Goed alleen de leveringsdatum zal vanaf 16 mei zijn maar werd op 13 mei al geleverd. Dat was niet de afspraak.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Klantvriendelijk en denkt met de klant mee.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Gonnie, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

White Ghost Logistics

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Moeizame verkoper

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Als ik je betaal dan wil ik een factuur zodat ik die in me administratie kan verwerken. Als jullie systeem dat niet toe laat dan moet je me niet op voorhand laten betalen of je systeem aanpassen. Mijn boekhouding hoort te kloppen. Erg dat door zo een moeizame verkoper jullie product er dan niet meer toe doet.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Philippe, Bedankt voor je beoordeling. Onze betaalregels zijn verschillend voor particulieren en zakelijke klanten, onze excuses voor de verwarring die dit heeft veroorzaakt. We streven ernaar om onze klanten een optimale ervaring te bieden en zullen je opmerkingen zeker gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Mascha

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte voorlichting over levertijd

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Onvriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Mascha, Excuses voor het ongemak. Vervelend om te horen dat je bestelling in verband met Pasen niet is bezorgd op de afgesproken leverdatum maar een dag later. Dank je wel voor jouw feedback. We streven ernaar om onze klanten een optimale ervaring te bieden en zullen je opmerkingen zeker gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Frank Claas

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb een hele positieve ervaring met Van Helden

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Ze denken met je mee en stelle vragen als iets niet duidelijk is

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden

Beste Frank, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Reviews

Van Helden verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Helden heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check770 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 maart 2012

Van Helden

Een relatiegeschenk bedrukt met logo en/of boodschap is meer dan een cadeautje. Het levert een uitzonderlijk grote meerwaarde bij het positioneren van merken, het versterken van imago's en de marketing van producten of diensten. Het is één-op-één communicatie, niet voor even maar voor langere tijd. De impact overtreft die van commercials en advertenties, tegen een fractie van de kosten. Bedrukte relatiegeschenken vormen een onmisbaar onderdeel van elke marketingmix.

Contact

Van Helden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation