Reviews

8.1 / 10
69 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.4/10
Betrokkenheid
8.4/10
Betrouwbaarheid
8.5/10
Pro-activiteit
7.7/10
Klantgerichtheid
8.7/10
Snelheid
8.2/10
Communicatie
8.3/10

69 Reviews

Elly
1/10

Je krijgt geen informatie, heel onvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Denk aan de klant


Anoniem
1/10

Enorm slecht. Pakketje zou vrijdag komen. Gister achter aan gebeld; nee mevrouw hij staat klaar voor verzending. Vanmorgen weer niet gekomen. Er achteraan gebeld en toen opeens pakket kwijt. Onze...

Sterke punten

- Onduidelijk zijn
- Niet op tijd zijn
- Je spullen beschadigen

Verbeterpunten of tips

- Alles
- Cursus: transporteren voor dummy's


Anoniem
2/10

Een zeer onprofesioneel en onvriendelijk bedrijf. Ervaring is slecht.


Den Haag
1/10

Wat een asociale kale bezorger met een grote bek!!
Belt aan laat pakket beneden onder aan de flat buiten staan en loopt weg, stapt de vrachtwagen in en rijd weg !!
Wie houd er nu zicht...

Sterke punten

klantenservice

Verbeterpunten of tips

EEN LESJE HOE JE EEN PAKKET MOET BEZORGEN
EEN LESJE KLANTVRIENDELIJKHEID
EN EEN LESJE HOE MOET IK MET ME HUMEUR OMGAAN


Anoniem
10/10

Altijd op tijd en vriendelijke medewerkers!!!

Sterke punten

Betrouwbaar, geen schade, transparant, vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

Nee!!


Sabine van den Berg
1/10

Zit al 3 weken op mijn pakket te wachten! Ba contact te hebben gehad zouden ze hem naleveren. Op de dag dat ze zouden komen gebeld hoe laat ik ze kon verwachten. Maar nee, het pakket was weer...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid zou niet misstaan!


op en overslag utrecht
8/10

Goede vervoerder maar soms onduidelijk met gemaakte afspraken over leveringstijden

Sterke punten

Vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

Bij transport naar uk is het goed om te weten of het direct of indirect naar limburg gaat aangezien hierdoor een latere levering geschiedt


Anoniem
8/10

Slechts één vracht met Van Duuren vervoerd maar deze is naar volle tevredenheid afgehandeld


Novatech
4/10

Onze ervaring is al jaren lang wekelijks een zendingen uit italie maar gaat helaas het laatst half jaar wat minder goed bij van duuren

Sterke punten

ze leveren op de afgesproken dag

Verbeterpunten of tips

laat een pallet een pallet en maat er geen losse dozen van we betalen ook voor een pallet.
zorg dat er iemant komt met laat kep en als daar over word gebeld stuur dan niet weer iemand zonder laatklep.
rijd aub niet de onderste dozen van de pallet kapot met een ander pallet


Technische Verenfabriek VIOD
10/10

Positief

Sterke punten

Als je een offerte aanvraagt of andere vraag stelt, krijg je snel antwoord. Bij andere bedrijven kan dit nog wel eens even duren.

Verbeterpunten of tips

Nee