Reviews

8.4 / 10
158 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8/10
Informatie order verloop
8/10
After sales
8/10

158 Reviews

Ben Mol
9/10

Website was overzichtelijk en duidelijk

Sterke punten

Afspraken goed nakomen bij levering

Verbeterpunten of tips

Afrondings verschillen van producten controleren

Reactie Van der Heijden Sierbestrating:

Beste meneer Mol,
Dank voor uw mooie review en uw feedback.
Veel plezier met uw betonklinkers. Graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Van der Heijden Sierbestrating


Eijke
8/10

Goed en snelle levering

Reactie Van der Heijden Sierbestrating:

Goedemorgen mevrouw Eijke,

Dank voor uw review. Daar zijn wij erg blij mee.
Veel plezier met uw aangekochte bestrating en graag tot een volgende keer.

Groet Team Van der Heijden Sierbestrating


Torreman
10/10

Prima

Sterke punten

Snel en goed kontakt na bestelling plaatsen en mee denken

Verbeterpunten of tips

Neen

Reactie Van der Heijden Sierbestrating:

Beste meneer Torreman,

Dan voor uw mooie review en succes met de betonranden.
Graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Van der Heijden Sierbestrating


John Heijmann
10/10

Heldere en overzichtelijke website en gebruikersvriendelijk in bestelling en afhandeling

Sterke punten

Kolk Vloerput + Gietijzer Deksel 20x20cm Ø75 mm kon ik nergens bij de 4 grotere "Doe het zelf"-winkels krijgen..... als vervanging voor een verouderd en defect afvoerputje (met emmertje), buiten in de tuin.
Alleen een speciaalzaak in de buurt kon iets vergelijkbaars (met wat meer functionaliteit) tegen een veel hogere prijs leveren, maar dat zou niet zo goed passen.
Het oude product kon ik daardoor binnen 5 minuten vervangen zonder noemenswaardige inspanning.

Verbeterpunten of tips

Goede service, snelle levering en scherpe prijzen

Reactie Van der Heijden Sierbestrating:

Beste meneer Heijmann,

Dank voor uw mooie review en fijn om te horen dat u de vloerput snel hebt kunnen vervangen. Graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Van der Heijden Sierbestrating


Thea Fillekes
8/10

Groot assortiment, prettig om online te kunnen bestellen.

Verbeterpunten of tips

Het is jammer dat er bij de artikelen niet staat hoe groot de voorraad is. Nu moesten we wachten tot alles geleverd was.
Ik vind de bezorgkosten, in verhouding tot ordegrootte aan de hoge kant.

Reactie Van der Heijden Sierbestrating:

Beste mevrouw Fillekes,

Dank voor uw review en feedback. In de vakantieperiodes duren leveringen die niet op voorraad zijn helaas iets langer dan u van ons mag verwachten.
Graag tot een volgende keer,

Groet Team Van der Heijden Sierbestrating


Frans
10/10

Op internet besteld , andere dag opgehaald . Stond netjes klaar , geholpen bij het inladen . Top !!!

Reactie Van der Heijden Sierbestrating:

Beste meneer Havermans,

Dank voor uw prachtige review. Graag tot een volgende keer,

Met vriendelijke groet,

Team Van der Heijden Sierbestrating


Vriens
6/10

Zover we nu hebben ervaren is alles oke!

Sterke punten

Nog niet van toepassing

Verbeterpunten of tips

Nog niet, eerst kijken of de bestelling goed wordt afgeleverd!


Marchel de Waard
10/10

Super service en zeer vriendelijk personeel.

Reactie Van der Heijden Sierbestrating:

Beste heer De Waard,

Dank voor uw mooie review. Daar kunnen wij de dag mooi mee beginnen!
Graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Van der Heijden Sierbestrating


André van Ijzendoorn
10/10

Levert wat het belooft: snel en het juiste product

Sterke punten

Goed product dat niet overal verkrijgbaar is

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Van der Heijden Sierbestrating:

Beste meneer Van Ijzendoorn,

Dank voor uw mooie review en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Van der Heijden Sierbestrating


Soeters
10/10

Zeer prettig. Na een online bestelling gebeld dat alles klaar stond om op te halen

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Van der Heijden Sierbestrating:

Beste mevrouw Soeters,

Dank voor uw prachtige review. Graag tot een volgende keer.

Groet,

Team Van der Heijden Sierbestrating