Reviews

V-fiets

9.3 / 10
302 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9.3/10
Info over verloop order
9.5/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Reactiesnelheid
9.4/10

302 Reviews

Volksfiets
10/10
(Bewerkt)

Positief informatie is enorm

Sterke punten

kwaliteiten waar voor je geld

Verbeterpunten of tips

Zou Ik niet weten, het is Goed genoeg


H.hoiting
10/10

Was prima geregeld


René
10/10

Prettig en informatief chatcontact, voorafgaand aan mijn aankoop van een nieuwe accu

Sterke punten

Klantgericht, want gemakkelijk en snel persoonlijk contact via een chatsessie

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de dure accu al na drie jaar vervangen moet worden. De accu's zouden goedkoper moeten worden, óf langer moeten meegaan.


Hans Hoendervanger
9/10

Snelle levering en goede service


Anoniem
8/10

Bij de vorige ging het na 2 weken met de stekker al mis. Later kwam dus ook een draadje los omdat de druk erop kwam. Met het bedrijf zelf goede ervaringen alleen de lader was wat minder

Sterke punten

Je kan erg gevarieerd samenstellen. Goed advies

Verbeterpunten of tips

High speed motoren mis ik.


H.C.M. de Koning
9/10
(Bewerkt)

Documentatie over aankoop wel beloofd, maar niet ge-emaild.
Was wel ge-emaild, maar niet door mij in het programma gevonden.

Sterke punten

snelle levering


Jan Koppelaar
10/10

Snelle en deskundige support.
Is telefoon en E. Mail.

Sterke punten

Snelle en vriendelijke reactie op vragen en problemen.
Meedenken voor oplossingen.

Verbeterpunten of tips

Geen. 👍


J. Niessen
10/10

Een goede ervaring, geen klachten. Juist erg duidelijk en snel.

Sterke punten

Het repareren was erg snel. De communicatie verliep ook vlot. Alles was duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. Prima zoals het nu werkt.


Wieger
9/10

Wij hebben onze nieuwe Gazelle Cabby elektrisch laten maken. Dit omdat Gazelle zelf geen elektrische bakfiets maakt. De totale kosten waren +/- de helft ivt. een nieuwe Urban Arrow (waar veel andere...

Sterke punten

Erg vriendelijk te woord gestaan. Goeie informatie en leveren kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

De motor maakt wel wat lawaai in de hoogste stand en wanneer je de max. snelheid hebt bereikt. Dit is jammer b.v. bij het door de natuur fietsen.

Reactie V-fiets:

Beste Wieger,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback.

U geeft aan dat er op maximum snelheid geluid uit de motor is te horen. Dit lijkt ons vervelend tijdens het fietsen wanneer u door de stille natuur fietst. Zou u contact met ons kunnen opnemen zodat we dit voor u kunnen analyseren en oplossen?

Alvast dank.
Mvg
Ralf


Anoniem
10/10

Alleen maar positief. Aanpassing brompotten eerder klaar dan afgesproken. Werk ziet er degelijk en netjes uit. Systeem functioneert zoals dat verwacht mag worden. Vriendelijk en servicegericht