Reviews

8.4 / 10
336 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Betrouwbaarheid
8.6/10
Uw vaste assistent
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Communicatie
8.4/10

336 Reviews

Timmerman

10/10

Het contact met medewerkster Woerden (Sandra) was buitengewoon plezierig en klantgericht.

Sterke punten

Zie boven

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wij geven het door aan Sandra :-).


Jan van der Plas

9/10

Goed bedrijf. Reageert snel en heeft fijne mensen in dienst

Sterke punten

komt afspraken na

Reactie UWassistent:

Hartelijk dank voor uw review!


Natalia

2/10

Erg slecht

Sterke punten

Geen

Reactie UWassistent:

Vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring met UWassistent heeft gehad! Er is bij u een klus in huis uitgevoerd. Daarbij is helaas niet alles goed gegaan. Dat betreuren we zeer.
Naar...
Vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring met UWassistent heeft gehad! Er is bij u een klus in huis uitgevoerd. Daarbij is helaas niet alles goed gegaan. Dat betreuren we zeer.
Naar aanleiding daarvan hebben wij uitgebreid telefonisch contact met u gehad over de afhandeling hiervan. Daarbij zijn meerdere voorstellen gedaan over bijvoorbeeld herstelwerkzaamheden. U stond daar niet voor open. Dat is uw goed recht.
Doordat er wel degelijk ook werkzaamheden op een goede manier zijn uitgevoerd, is er vervolgens een factuur naar u gestuurd. Wij hebben ons bij het opstellen van deze factuur zo flexibel mogelijk geprobeerd op te stellen, waarbij is gekeken naar uw kant van het verhaal en naar het verhaal van de betreffende dienstverlener. In het gedane voorstel komen we dan ook zowel u als de dienstverlener tegemoet. Op de factuur die uiteindelijk is opgesteld zijn daardoor veel kostenposten weggestreept.
We vinden het jammer dat u niet tevreden blijkt te zijn naar aanleiding van de aangeboden oplossing. Wij hebben ons uiterste best gedaan om een oplossing aan te bieden waar alle partijen zich voor een groot deel in zouden moeten kunnen vinden.


C. Huis in t Veld

10/10

Wat een uitkomst!

Sterke punten

Snel en vriendelijk

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw positieve review!


Dirk van Kekem

9/10
(Bewerkt)

Heb snelle actie ervaren, met veel empathie

Sterke punten

snelle en accurate behandeling van mijn aanvraag

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw positieve review!


Gé Roggen

10/10

Helemaal tevreden, prima dienstverlening

Sterke punten

Persoonlijke aandacht, prima communicatie

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw positieve review!


Feike van der Boom

10/10

Prima!

Sterke punten

afspraken correct nagekomen

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw positieve review!


A.E. van Beem

6/10

De hh hulp na de operatie was snel geregeld. 6x geweest

Sterke punten

geen opvallende punten

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw feedback!


Familie Krispin

10/10

Top geregeld allemaal! de lieve medewerker van UW Assistent heeft ons veel zorg uit handen genomen.

Sterke punten

Persoonlijke aandacht, meedenkend.

Reactie UWassistent:

Hartelijk dank voor uw review!


Witberg

10/10

Geweldige service

Sterke punten

Aandacht voor de wensen van de klant en duidelijk over de mogelijkheden. Betrokken en professioneel

Reactie UWassistent:

Bedankt voor uw positieve review!