Reviews

9.1 / 10
618 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
9/10

618 Reviews

Vlugt
4/10

Nooit reactie op mn klacht gehad

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Reactie op onze ontevredenheid bleef na 3 mails met foto's als bewijs uit


Marjolein
9/10

Prima!

Sterke punten

Snel bezorgd.


Anoniem
9/10

Prima!! Snelle levering, goed product

Sterke punten

Snelle levering !

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
6/10

Spullen netjes en adequaat bezorgd
Bij retour zending ; bij vooraankondiging via mail geen bevestiging gehad.

Sterke punten

Mooie artikelen adequaat verzonden

Verbeterpunten of tips

Per mail bevestiging of vooraankondiging retourzending is aangekomen


Nadja
1/10

Het is inmiddels een week geleden en ik heb nog niks ontvangen.


Dhr. Boer
6/10

Zending plotseling retour. Bedrijf is na 10x proberen gewoon niet telefonisch bereikbaar en reageerd het nauwelijks op e-mail. Na aandringen op opnieuw versturen daar al betaald was, toch de zending...

Sterke punten

Veel diversiteit

Verbeterpunten of tips

Er kan niet voldaan worden aan de tijdslimiet van reactie terug ontvangen indien men een klacht verstuurd via de site. Ook telefonisch niet bereikbaar. Ondanks een zware onvoldoende voor klanttevredenheid, wordt het product wel snel bezorgd. Het was ook bij Postnl onbekend wat de reden van plotseling retour was.


ter Maat
1/10

Fijne kleding, maar na een terugzending hebben we nog steeds ons geld niet terug en reageren ze ook niet meer op mail.

Verbeterpunten of tips

Wees bereikbaar


Anoniem
1/10

Het bestelde (zwemshort van snapper rock) kon niet worden geleverd. Ik kreeg dit pas een week nadat ik het had besteld (op de website stond op voorraad) te horen nadat ik meermaals had gebeld en...

Sterke punten

Geen


Dina
2/10

Zeer slecht veels te laat mijn bestelling verzonden waardoor ik het niet mee kon nemen op vakantie heel jammer dit!

Verbeterpunten of tips

Sneller de producten verzenden


Anoniem
5/10

16 dagen moeten wachten op brievenbus pakket!

Sterke punten

De website.

Verbeterpunten of tips

Als iets op de website voorradig is en er met Ideal wordt betaald, ervoor zorgen dat het de volgende werkdag geleverd wordt!!!