4/10
Nooit reactie op mn klacht gehad
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Reactie op onze ontevredenheid bleef na 3 mails met foto's als bewijs uit
618 Reviews
9/10
Prima!
Sterke punten
Snel bezorgd.
9/10
Prima!! Snelle levering, goed product
Sterke punten
Snelle levering !
Verbeterpunten of tips
Geen
6/10
Spullen netjes en adequaat bezorgd
Bij retour zending ; bij vooraankondiging via mail geen bevestiging gehad.
Sterke punten
Mooie artikelen adequaat verzonden
Verbeterpunten of tips
Per mail bevestiging of vooraankondiging retourzending is aangekomen
1/10
Het is inmiddels een week geleden en ik heb nog niks ontvangen.
6/10
Zending plotseling retour. Bedrijf is na 10x proberen gewoon niet telefonisch bereikbaar en reageerd het nauwelijks op e-mail. Na aandringen op opnieuw versturen daar al betaald was, toch de zending...
Sterke punten
Veel diversiteit
Verbeterpunten of tips
Er kan niet voldaan worden aan de tijdslimiet van reactie terug ontvangen indien men een klacht verstuurd via de site. Ook telefonisch niet bereikbaar. Ondanks een zware onvoldoende voor klanttevredenheid, wordt het product wel snel bezorgd. Het was ook bij Postnl onbekend wat de reden van plotseling retour was.
1/10
Fijne kleding, maar na een terugzending hebben we nog steeds ons geld niet terug en reageren ze ook niet meer op mail.
Verbeterpunten of tips
Wees bereikbaar
1/10
Het bestelde (zwemshort van snapper rock) kon niet worden geleverd. Ik kreeg dit pas een week nadat ik het had besteld (op de website stond op voorraad) te horen nadat ik meermaals had gebeld en...
Sterke punten
Geen
2/10
Zeer slecht veels te laat mijn bestelling verzonden waardoor ik het niet mee kon nemen op vakantie heel jammer dit!
Verbeterpunten of tips
Sneller de producten verzenden
5/10
16 dagen moeten wachten op brievenbus pakket!
Sterke punten
De website.
Verbeterpunten of tips
Als iets op de website voorradig is en er met Ideal wordt betaald, ervoor zorgen dat het de volgende werkdag geleverd wordt!!!