Reseñas

8.4 / 10
106 reseñas
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94% de clientes recomiendan esta empresa.

Estado del pedido- actualizaciones
8.2/10
Velocidad de respuesta
9/10
Facilidad de uso para el cliente
8.6/10
Velocidad de entrega
8/10
Postventa
8.4/10
Información en el sitio web
8.2/10
Facilidad para realizar pedidos
9/10

106 Reseñas

Aitor

6/10

Correcto

Puntos fuertes

Rapidez en la fase de oferta/diseño

Puntos mejorables o consejos

Tiempo de entrega y respuesta en el seguimiento del envío. He estado esperando más tiempo del que se indica en la oferta


Pedro Andrés Castilla Muñoz

9/10

Un servicio excelente

Puntos fuertes

Facilidad para realizar el pedido y un buen precio

Puntos mejorables o consejos

Tal vez podría mejorarse los tiempos de respuesta a través del correo ya que nos costó un par de intentos lograr un presupuesto


Javier López

1/10

Mal servico post venta así como la solcuión de incidencias. Todavía estoy a la espera de una solcuión sobre los datos mal grabados por vuestra parte.

Puntos fuertes

La calidad física e impresión de las tarjetas USB es impecable, al igual que el año anterior.

Puntos mejorables o consejos

Habéis cometido un error en el grabado de datos: Mandasteis a fábrica (china) la información de otro pedido hecho hace un año y no la de este año. Tengo 50 bonitas tarjetas pero inservibles. Dado a... Habéis cometido un error en el grabado de datos: Mandasteis a fábrica (china) la información de otro pedido hecho hace un año y no la de este año. Tengo 50 bonitas tarjetas pero inservibles. Dado a que están protegidas contra escritura no puedo entregarlas a mi cliente y os he suplicado una solución (tengo más de 30 días haciéndolo).

Con gusto modificaría esta valoración, pero me da la impresión de que ni siquiera se entiende cual es el problema y no me dais ninguna solución. Tenía que haber entregado el trabajo a mi cliente hace mas de un mes.


Pedro Andrés

10/10

Excelente

Puntos fuertes

Rapidez en la entrega y facilidad para encontrar alternativas que se ajusten a las necesidades

Puntos mejorables o consejos

Ninguno

Respuesta de la USB Stick Productor:

Buenas tardes Pedro!
Le agradecemos enormemente el haber expresado su evaluación de nuestros servicios. Así mismo nos alegra saber que han quedado satisfechos con su pedido.
Esperamos...
Buenas tardes Pedro!
Le agradecemos enormemente el haber expresado su evaluación de nuestros servicios. Así mismo nos alegra saber que han quedado satisfechos con su pedido.
Esperamos volver a tener la oportunidad de colaborar juntos en un nuevo proyecto, y hasta entonces les deseamos el buen disfrute de su pedido de USB.
Muchas gracias y un saludo!
Atentamente,
Equipo de Incentive Europe.


Iker berrozpe

7/10

Una atención muy agradable

Puntos fuertes

Preocupación por el cliente he intentar dar un servicio correcto

Puntos mejorables o consejos

Los plazos de envio


Anónimo

8/10

La experiencia fue satisfactoria

Puntos fuertes

Atención telefónica

Puntos mejorables o consejos

Recepción de correos con avisos ya pasados.


Anónimo

10/10

Muy buen servicio, muy profesional

Puntos fuertes

Seriedad. Fiabilidad, cumplimiento en fecha de entrega prevista. El material se ajustaba a las expectativas.

Puntos mejorables o consejos

Ninguno


sebastian

8/10

Sin sorpresas. Todo según lo acordado.

Puntos fuertes

la transparencia de todo el proceso. La persona que me atendió en todo el proceso, muy solícita. Trato excelente.

Puntos mejorables o consejos

nada en concreto


MAYTE

9/10

Genial

Puntos fuertes

Servicio y atención de Sofia

Puntos mejorables o consejos

Ninguna

Respuesta de la USB Stick Productor:

Muchas gracias Mayte, ha sido un placer trabajar con vosotros. Agradecemos estas agradables palabras que nos animan a seguir hacia delante y crecer como equipo.


Lorena

10/10

EXCELENTE

Puntos fuertes

RAPIDEZ, ECONOMICOS

Puntos mejorables o consejos

...

Respuesta de la USB Stick Productor:

Muchas gracias Lorena, ha sido un placer trabajar con vosotros. Agradecemos estas agradables palabras que nos animan a seguir hacia delante y crecer como equipo.