1662 Reviews
Snelle levering dus goed
Sterke punten
Stappenplan dat dit bedrijf heeft is super
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed
Sterke punten
Veel communicatie
Goed product: vlotte levering
Sterke punten
Proffesionele spullen
Verbeterpunten of tips
-
Alerte reacties. Dat is positief. De antwoorden mogen nog wat concreter, en passend bij het produkt dat ik heb gekocht.
Sterke punten
Alerte reactie op mijn vragen.
Verbeterpunten of tips
Ik zocht materiaal om mijn polyester tent lekvrij te krijgen. Op de internet komt uw produkt direct naar voren.
Echter bij de toepassingsvoorbeelden komt polyester doek niet voor, alleen katoen. Dat brengt mij aan het twijfelen of dit produkt wel geschikt is voor een polyester tent.
Vlotte afhandeling van mijn bestelling.dank.
Slecht
Verbeterpunten of tips
Dpd de transporteur is op gemelde dag niet geweest. 4 dagen later kaartje in de bus dat wij het pakketje 2 dorpen verder op moeten ophalen.
Reactie Ultramar.nl:
Beste Jan,
Jammer dat u niet tevreden bent over het vervoer.
Ik heb het even nagekeken. Op vrijdag heeft men het pakket geprobeerd te leveren. Er was niemand thuis.
Op maandag wederom geprobeerd. Toen dat niet lukte heeft de chauffeur het bij de dichtstbijzijnde pakketshop gebracht, zodat u het daar op kunt halen wanneer het u uitkomt.
Dat het 4 dagen duurde, kwam dus onder andere door het weekend.
Met vriendelijke groet.
Pieter van Ultramar
Prima geholpen met mijn vragen en bestellingen
Sterke punten
Klantgericht
Verbeterpunten of tips
Nee
Snel en eerlijk
Uitstekende service en zeer snelle levering van de producten
Sterke punten
Er zit een prima handleiding bij de producten
Verbeterpunten of tips
Nee