Reviews

Tuinhoutdiscount.nl
8.3 / 10
1356 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1356 Reviews

Arjan Van Breenen

4/10

Levering niet conform afspraak

Sterke punten

Communicatie

Reactie Tuinhoutdiscount.nl:

Goedemiddag,
Bedankt voor de review. Helaas is er iets misgegaan met de levering als gevolg van communicatieproblemen tussen onze externe transporteur en ons. Hierdoor was uw pakket met 1 dag... Goedemiddag,
Bedankt voor de review. Helaas is er iets misgegaan met de levering als gevolg van communicatieproblemen tussen onze externe transporteur en ons. Hierdoor was uw pakket met 1 dag vertraagd. Onze excuses voor het ongemak, en we zullen dit met onze transport partner bespreken om ervoor te zorgen dat dit niet nogmaals gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Team Tuinhoutdiscount.

Ronald Vielvoije

8/10

Bestelde producten waren netjes klaar gezet ook was ik netjes gebeld over de producten die te weinig beschikbaar waren hier hadden ze een oplossing voor.
Wel vond ik het jammer dat de... Bestelde producten waren netjes klaar gezet ook was ik netjes gebeld over de producten die te weinig beschikbaar waren hier hadden ze een oplossing voor.
Wel vond ik het jammer dat de producten niet onder plastic zat waardoor al het hout nat was geworden.

Sterke punten

Goede communicatie

Reactie Tuinhoutdiscount.nl:

Goedemiddag,
Bedankt voor de feedback. We zullen dit intern direct bekijken, zodat we het in de toekomst kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Tuinhoutdiscount

Patrick Redmeijer

10/10

Top geregeld, pakket werd zo op de aanhanger gezet en kon weer door👌🏼

Sterke punten

Snelle service

Peter Copier

8/10

Goede, snelle levering. Nette en duidelijke communicatie

Sterke punten

Snelle en complete levering

Gerard van Lieshout

10/10

Levering zelf te plannen, klant vriendelijk.

Sterke punten

Was clips vergeten om bestelde vlonderplanken vast te zetten. Een mailtje en bestelling werd gelijk aangepast. Betalen bij levering. Ook chauffeur bijzonder klantvriendelijk.

richard velde

9/10

Altijd weer

Sterke punten

Snelle levering

x

2/10

Bedrijf komt afspraken niet na, reageert slecht of niet, informeert slecht.

Sterke punten

indien alleen levering kan ik ze aanbevelen

Reactie Tuinhoutdiscount.nl:

Goedendag,
Het spijt ons ten zeerste te horen dat we onze afspraken niet zijn nagekomen en dat we slecht bereikbaar zijn geweest. Onze oprechte excuses hiervoor. We willen graag in contact komen... Goedendag,
Het spijt ons ten zeerste te horen dat we onze afspraken niet zijn nagekomen en dat we slecht bereikbaar zijn geweest. Onze oprechte excuses hiervoor. We willen graag in contact komen met u om te bespreken hoe we onze service en communicatie intern kunnen verbeteren.
Met vriendelijk groet,
Team Tuinhoutdiscount

Henk van Duijvenvoorde

8/10

Goede producten tegen redelijke prijzen. Goed behandelt en geholpen bij het afhalen.

Sterke punten

Top afhandeling van de bestelling.

Jacques Bruintjes

10/10

Snelle levering tegen goede prijs

Sterke punten

Service! Ik had een kapotte emmer. Heb een mail gestuurd en werd binnen een half uur gebeld met de vraag hoe ze het op konden lossen. Echt top!

Robin Brinkhuijsen

7/10

Nette prijzen

Sterke punten

Voorraad

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.