Reviews

8.7 / 10
666 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10

666 Reviews

Yvonne Van de berg

10/10

Fantasties bedrijf

Verbeterpunten of tips

het is prima zo

Sterke punten

achteraf betalen


tenback de Groof Groof

2/10

Krammen besteld voor Coco’s wall, werden geleverd in een grote doos veel verzendkosten en er zit maar een handvol in, kan gemakkelijk in een enveloppe slechte voorlichting op website.


R. balm

10/10

Bestelling is keurig afgeleverd ,een top chauffeur iemand die meedenkt en op tijd volgens afspraak .

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten, ik heb voor het eerst een bestelling gedaan .

Sterke punten

Advies en klantenservice en de site is duidelijk voor mij.


Wout Koers

10/10

Snel en correct


Joost

8/10

Prima. Redelijk snel geleverd. En volgens mij ok kwaliteit. Ik kreeg alleen niet vooraf een melding wanneer de bestelling zou worden afgeleverd.

Verbeterpunten of tips

Vooraf melden wanneer er wordt geleverd. Nu waren we toevallig thuis.


Marit Van de Heg

10/10

Goede ervaring

Verbeterpunten of tips

Terug bellen zoals beloofd

Sterke punten

Goed opgelost


Harro Kats

8/10

Afhaalbalie slecht georganiseerd!

Verbeterpunten of tips

Bij het afhalen van mijn bestelling op het bedrijf in Barneveld (Ik was op doorreis van Oostende naar Groningen en had niet veel tijd) trof ik een afhaalbalie aan, tenminste dat dacht ik want dit... Bij het afhalen van mijn bestelling op het bedrijf in Barneveld (Ik was op doorreis van Oostende naar Groningen en had niet veel tijd) trof ik een afhaalbalie aan, tenminste dat dacht ik want dit stond niet duidelijk aangegeven, waar onvoldoende baliepersoneel beschikbaar was. Daarnaast liepen er ook klanten aan deze balie die vragen hadden over producten, waarvoor de baliemedewerkers hun plek moetsen verlaten waardoor de balie zelfs enige tijd onbemand was. Dit riep bij mij vraagtekens op, temeer omdat op de achtergrond een grote hoeveelheid personeel beschikbaar leek om bij te kunnen springen. VRAAG: Zou dit niet anders georganiseerd kunnen worden? Met vriendelijke groet, Harro Kats, Groningen.

Reactie Tuinafscheiding.nl:

Beste meneer Kats,
Bedankt voor uw feedback. Het personeel op de achtergrond is bezig met andere werkzaamheden en kan daarom niet de balie bemannen. Hierdoor kan de wachttijd soms wat oplopen,...
Beste meneer Kats,
Bedankt voor uw feedback. Het personeel op de achtergrond is bezig met andere werkzaamheden en kan daarom niet de balie bemannen. Hierdoor kan de wachttijd soms wat oplopen, maar wij doen altijd ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Tuinafscheiding.nl


R Lorsheijd

10/10

Prettig en snel

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Snelheid en prijs


G Kooiker

8/10

Goed contact gehad. Duidelijke instructies .

Verbeterpunten of tips

Jammer dat we niet op het terrein even mochten kijken wat er nog meer te koop was .

Sterke punten

Heel veel keus voor een redelijke prijs