Reviews

8.7 / 10
245 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
8.4/10

245 Reviews

Joke
10/10

Kocht een make-up spoegel met gravure. Mooie, zware kwaliteit spiegel. Zijn geld waard!

Sterke punten

Heel snelle reactie ivm de levering van een gepersonaliseerd artikel.


Kleinschalige kinderopvang Janneke
5/10

Ben tevreden met de bezorgde artikelen, maar vond het lang duren voor het bestelde kwam.
Vandaag besteld morgen bezorgd ging in dit geval niet op!
Dit kwam van een beschadigd product!...

Reactie Trouwartikelen.nl:

Bedankt voor de review!

Fijn om te horen dat de bestelde artikelen naar wens zijn.
Wij verwachtten de levering vanuit de leverancier die maandag binnen te krijgen en dit is ook aangegeven in het telefoongesprek. Helaas kregen we de levering woensdag pas binnen en hebben we dezelfde dag de order verzonden waardoor u deze donderdag heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Trouwartikelen.nl


Anoniem
8/10

Positief, helder en snel informatie over levertijd.

Sterke punten

Snellere levertijd dan andere bedrijven die een soortgelijk product kunnen aanbieden. Kwaliteit sieradenkist boven verwachting. Levertijd sneller dan is aangegeven op website, zelfs nadat het niet op voorraad bleek te zijn.


Anoniempje
8/10

Goed, order is eerder aangekomen

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid voor een prototype op de website. Zodat je exact weet hoe het eruit zal zien


Anoniem
10/10

Keurige en tijdige levering

Sterke punten

Alles zoals toegezegd


Anoniem
10/10

Mooi product. Goede service. Goed contact met de klant

Sterke punten

Goed contact met de klant

Verbeterpunten of tips

Snellere levering


Anoniem
5/10

We hadden wegwerpcameras
De helft deed het niet of slecht heel hard de knopjes in moeten drukken

Sterke punten

Super snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nederlandse beschrijving op de wegwerpcameras

Reactie Trouwartikelen.nl:

Beste Sabine,

Bedankt voor uw review!

Wat vervelend om te horen dat niet alle camera's naar wens waren. Onze klantenservice zal hierover contact met u opnemen.

Onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Trouwartikelen.nl


Anoniem
9/10

Fijne, snelle en duidelijke communicatie!

Sterke punten

Eerlijk, beloven geen dingen die ze niet waar kunnen maken, doen hun best!

Verbeterpunten of tips

meer foto’s met duidelijke details vd producten :)


Anoniem
8/10

Duidelijke website en vlotte levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Mijn ervaring met trouwartikelen.nl is bijzonder goed.

Sterke punten

Wat ik besteld heb bij trouwartikelen.nl, had ik de volgende dag al thuis.

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeterpunten voor trouwartikelen, ik ben erg tevreden.