Reviews

8.9 / 10
493 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

493 Reviews

Max de Jong

9/10

Prima product voor goede prijs

Sterke punten

Op het oog goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Neusdikte van 18 mm is niet gangbaar waardoor je voor de meeste trapspinnen (die hebben vaak 9 en 12mm) zelf een adapterstukje moet maken


Troost

10/10

Goede ervaring met het bedrijf. vriendelijk geholpen met uitzoeken van kleur trap , alles op een rustige en nette manier niet opdringerig
Ook de mensen die de trap komen bekleden zijn...
Goede ervaring met het bedrijf. vriendelijk geholpen met uitzoeken van kleur trap , alles op een rustige en nette manier niet opdringerig
Ook de mensen die de trap komen bekleden zijn vriendelijk en werken op een nette manier
Ben zeer tevreden met het resultaat en geniet elke dag van de mooie trap

Sterke punten

Afspraak , klant vriendelijk , werkwijze

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Steinbuch

9/10
(Bewerkt)

Communicatie was goed, fijn dat nog even na wordt gebeld als er vragen zijn over de bestelling. Van tevoren werd er helaas niet gebeld of we aanwezig waren, gelukkig waren we thuis. De bestelling... Communicatie was goed, fijn dat nog even na wordt gebeld als er vragen zijn over de bestelling. Van tevoren werd er helaas niet gebeld of we aanwezig waren, gelukkig waren we thuis. De bestelling kwam goed verpakt en compleet aan. Het product zelf is stevig, goed te verwerken en ook voor een handige amateur goed te plaatsen.

Sterke punten

Het product zelf is goed, communicatie is ook goed.

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg het verzoek voor een enquête al twee keer binnen voordat het product binnen was, dat is wel erg snel.


Jan

10/10

Super kwaliteit!

Sterke punten

Zeer goed materiaal, erg tevreden

Verbeterpunten of tips

Geen


B3D Design

9/10

Goede service en prachtig materiaal

Sterke punten

Hebben verstand van zaken!

Verbeterpunten of tips

-


P. Oude Weernink

7/10

Snelle leveringen en mooie materialen.

Sterke punten

goed materiaal en kleuren

Verbeterpunten of tips

bestelling beter controleren . had namelijk 1 stoottrede te weinig. maar dat is wel opgelost


Stephan

8/10

Mooie trap

Sterke punten

Mooie treden en eind resultaat!
Goede klantenservice (boven de 500 euro), langs kunnen komen om de verschillende kleuren te zien en uit te kiezen.

Verbeterpunten of tips

Verbeteren klantenservice, gevraagd of ik artikelen retour kon brengen en 1x plint kon afhalen omdat ik deze nog 1 te kort kwam. Reactie was dat dat alleen mogelijk was boven de 500 euro, wat inhoud... Verbeteren klantenservice, gevraagd of ik artikelen retour kon brengen en 1x plint kon afhalen omdat ik deze nog 1 te kort kwam. Reactie was dat dat alleen mogelijk was boven de 500 euro, wat inhoud dat 1x plint 20 euro gaat kosten door de verzendkosten.

Verbeteren kwaliteitscontrole, de groef en neus paste niet altijd goed, waardoor er bij een enkele plint een scheur ontstond. Meestal kunnen oplossen door de trap trede uit de goede kant te zagen.


Githa Kelder

8/10

Trap overzet treden besteld! Mooie planken compleet set prijs kwaliteit verhouding is goed.

Sterke punten

Makkelijk bereikbaar
Binnen paar dagen geleverd
Kwaliteit spul

Verbeterpunten of tips

Geen mail gehad wanneer men zou komen. Toch fijn als je kan regelen dat je thuis bent met zo’n groot pakket


J.Chalacan Heredia

9/10

Bestelling was snel binnen.

Sterke punten

De antislip strips die we bestelden, waren er in diverse kleuren, terwijl deze in de winkel alleen in het zwart te koop zijn.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


de Lange

9/10

De bestelling is zoals je mag verwachten, goed en tijdig geleverd.

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen