Reviews

9 / 10
15180 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

15180 Reviews

Henri van den Broek

10/10

Flexibele klantenservice


Lambert Zandman

10/10

Goede ervaring. Wat besteld is, is geleverd.


G. van Grevenbroek

1/10

Ik heb de bestelling nooit ontvangen en ook geen bericht van verzending

Reactie Totaalinkt Shop:

Beste klant,
Uw zending is door een fout in het adres niet geleverd en retour gekomen. Er is een nieuwe zending opgemaakt en reeds onderweg naar u.
Als het goed is zou u deze binnen enkele...
Beste klant,
Uw zending is door een fout in het adres niet geleverd en retour gekomen. Er is een nieuwe zending opgemaakt en reeds onderweg naar u.
Als het goed is zou u deze binnen enkele dagen moeten ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Totaalinkt


Evelyne JENARD

10/10

Aussi vite commandé aussi vite reçu ... délai de livraison ultra court ... emballage parfait ... produits conformes ... prix attractifs


B. Dijkstra

10/10

Ik werd goed op de hoogte gehouden. Tussen kerst en nieuwjaar waren ze gesloten en dat was ik vergeten. Stuurde 28/12 een mail en kreeg een keurig antwoord terug dat ze gesloten waren en dat het in... Ik werd goed op de hoogte gehouden. Tussen kerst en nieuwjaar waren ze gesloten en dat was ik vergeten. Stuurde 28/12 een mail en kreeg een keurig antwoord terug dat ze gesloten waren en dat het in het nieuwe jaar zo snel mogelijk geleverd zou worden. Dat gebeurde ook!


Rob Kaak

10/10

Topproducten tegen de scherpste prijs.


M.Y.

2/10

Slecht!

Reactie Totaalinkt Shop:

Beste klant,
Door transportproblemen is uw zending heelaas gaan lekken in de verpakking.
Dat kan inderdaad wel eens gebeuren helaas.
Als het goed is heeft u bericht van ons ontvangen...
Beste klant,
Door transportproblemen is uw zending heelaas gaan lekken in de verpakking.
Dat kan inderdaad wel eens gebeuren helaas.
Als het goed is heeft u bericht van ons ontvangen dat er een nieuwe zending uw kant op is en zou u reeds nieuwe producten hebben ontvangen.
We hopen dat het probleem hiermee is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Totaalinkt


Robert Koekkoek

4/10

Service omgekeerd evenredig aan prijs product
De prijzen zijn goed, maar liever betaal ik wat meer om dit terug te zien in de service. De communicatie is matig, de gegeven informatie is bij...
Service omgekeerd evenredig aan prijs product
De prijzen zijn goed, maar liever betaal ik wat meer om dit terug te zien in de service. De communicatie is matig, de gegeven informatie is bij elkaar gefantaseerd.

Reactie Totaalinkt Shop:

Geachte klant,
Wat vervelend dat u onze service slecht beoordeeld.
Echter is het ons totaal onduidelijk waarom u dit ervaart, aangezien wij na levering van de bestelling geen bericht hebben...
Geachte klant,
Wat vervelend dat u onze service slecht beoordeeld.
Echter is het ons totaal onduidelijk waarom u dit ervaart, aangezien wij na levering van de bestelling geen bericht hebben ontvangen van u, over wat voor probleem dan ook.
Indien u met een probleem zit of een klacht heeft over onze producten, is het fijn als u ons direct benaderd om dit te laten weten, ipv via een slechte beoordeling waar we niet veel mee kunnen doen.
Hiermee geeft u ons ook de kans om het voor u op te lossen.
Zonder bericht kunnen wij ook geen service, laat staan goede service verlenen :-)
We horen het dus graag van u per mail.
Met vriendelijke groet,
Team Totaalinkt


Henk Koning

10/10

To the point service en doet wat ze beloofd


W. van Maarland

8/10

Product is prima.
Jammer dat Elst het niet meer in voorraad heeft.