December voer besteld nog niet binnen geen track en trace
Sterke punten
Na bestelling meteen mail
Verbeterpunten of tips
Track en trace en op tijd leveren
6529 Reviews
19-12-23 vier besteld wat met 3 werkdagen bezorgd zou zijn. Nu 04-01-24 nog steeds niks binnen ook geen track en trace code. Terwijl op de site staat dat mijn product ruim op voorraad is. En zojuist...
Sterke punten
Betalen kan snel de rest niet!
Verbeterpunten of tips
Klanten sneller antwoorden en de telefoon opnemen op de tijden die jullie aangeven. Met de kerst hadden jullie blijkbaar zieken en wat is het nu?
Zeer slecht , bestelling al dagen te laat en ze zijn onbereikbaar !
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Betere bereikbaarheid en communicatie
Sneller verzenden
3 weken moeten wachten op bestelling
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Topdierenshop heeft mijn bestelling van 17 december op 4 januari geleverd. Ondank 3 x contact op te hebben genomen met de klantenservice (reactiesnelheid van 3-4 dagen) is de bestelling pas na 3...
Aankoop is goed bevallen en op tijd geleverd.
Sterke punten
Zeer uitgebreid en duidelijk producten-overzicht en alle bedrijfsgegevens ook duidelijk aangegeven.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Super!!!
Sterke punten
Goede prijs-kwaliteit en snel bezorgd!
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Snelle en juiste levering
Sterke punten
levertijd
Verbeterpunten of tips
te grote verpakking.
Goede en snelle levering
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Geen
Slecht, veel te late levering, slecht bereikbaar, houden niet aan afspraken
Sterke punten
Niks
Verbeterpunten of tips
Betere bereikbaarheid, geen beloftes waarmaken op website dat levering binnen 3 dagen is want dat klopt niet
Steeds wordt het netjes en op tijd geleverd
Sterke punten
de prijs is vaak voordeelig en er zit (volgens de site een presentjes bij)
Verbeterpunten of tips
als er een presentje bij staat op de website deze dan ook leveren
bij mijn bestellingen nooit gezien
jammer!! ben wel benieuwd, maar deze keer ook niets erbij.