Reviews

Tonzon

8.8 / 10
375 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
7.8/10

375 Reviews

Coby Scheltens

8/10

Komen beloftes direct na.
Zeer vriendelijk en beleefd.
Duidelijke uitleg.

Sterke punten

Vlotte afhandeling en harde werkers!
Altijd klaarstaan om vragen te beantwoorden .

Verbeterpunten of tips

Geen


M. van den Boom

10/10

Goed bedrijf. Snelle communicatie en uitstekende begeleiding in de keuze van de vloerisolatie.

Sterke punten

Met TonZon Thermokussens zitten we er nu warmpjes bij

Verbeterpunten of tips

uitstekend voorlichtingsmateriaal


I. van Beijeren

10/10

Geweldige ervaring met Tonzon via Het Groene Huis Haarlem !!
Zowel het eerste contact in de zaak als de eerste inspectie waren bijzonder plezierig en informatief. De hierbij geconstateerde...
Geweldige ervaring met Tonzon via Het Groene Huis Haarlem !!
Zowel het eerste contact in de zaak als de eerste inspectie waren bijzonder plezierig en informatief. De hierbij geconstateerde zwamvorming is door bemiddeling van het GroeneHuis zeer efficiënt door de firma Nooit meer Zwam opgelost.
Hierna is de kruipruimte geïsoleerd waarover alleen maar gezegd kan worden dat Het Groene Huis ongelofelijk vriendelijk personeel heeft die geruisloos en gestaag hun gang gaan.
Alle lof !!

Sterke punten

Vriendelijk, deskundig en efficiënt

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen, ga zo door !


Pieter v.d. Sanden (particulier)

9/10
(Bewerkt)

Deskundig en zeer netjes gewerkt door Plusklus 23; o.i. een installateur die als voorbeeld kan dienen voor zijn beroepsgenoten. En ook zeer vriendelijk in de omgang.

Sterke punten

Zowel vooraf als de nazorg, maanden na de doorvoer van leidingen door derden, is prima voor elkaar. Zonder te hoeven reclameren: afspraak is afspraak en die komt Plusklus 23 na.

Verbeterpunten of tips

Kunnen we zo 123 niet bedenken, we zijn zeer tevreden.

Reactie Tonzon:

Hartelijk bedankt voor deze mooie review! Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over vertrouwd TONZON installateur PlusKlus 23 (Eindhoven), Mathieu Koolen. Wij wensen je nog veel plezier en... Hartelijk bedankt voor deze mooie review! Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over vertrouwd TONZON installateur PlusKlus 23 (Eindhoven), Mathieu Koolen. Wij wensen je nog veel plezier en comfort met TONZON Vloerisolatie.


Opjobzon

9/10

ObJobZon in Apeldoorn is een fantastisch bedrijf met vakmanschap en vriendelijkheid. De vloerisolatie is top! Het is daardoor nu 2 graden warmer in de woonkamer dan voorheen.

Sterke punten

Professioneel, checken ook of de houten vloer nog goed is voordat de isolatie er tegenaan gemonteerd wordt.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Tonzon:

Hartelijk bedankt voor deze mooie review, erg fijn om te lezen dat je super tevreden bent! Daar doen we het voor! Dat doet ons goed.


Paul Woudstra

10/10

Paul Woudstra

Sterke punten

Goede afspraken en duidelijke uitleg van het product

Verbeterpunten of tips

Geen


Richard

10/10

Top vloerisolatie

Sterke punten

Keurige afwerking en kruipruimte is volledig geisoleerd, top.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Reactie Tonzon:

Hartelijk bedankt voor deze mooie review! Jouw tevredenheid, daar doen we het voor!


prive

9/10

Goed

Sterke punten

accuraat

Verbeterpunten of tips

geen


Chantal

6/10
(Bewerkt)

17 oktober 2023: Na het indienen van de klacht ben ik heel netjes terug gebeld door een medewerker van Tonzon. Ze hebben mijn verhaal heel netjes aangehoord en excuses aangeboden. Ik zou teruggebeld... 17 oktober 2023: Na het indienen van de klacht ben ik heel netjes terug gebeld door een medewerker van Tonzon. Ze hebben mijn verhaal heel netjes aangehoord en excuses aangeboden. Ik zou teruggebeld worden voor een organisatie in deze regio welke met Tonzon producten werkt. Helaas is dat tot op heden niet gebeurd. Wellicht ontvang ik nog een reactie (ik hoop het).

Klacht!
Ik wil graag een klacht indienen nav het telefonisch contact met een van uw medewerkers. Nadat ik heb aangegeven waar we tegenaan lopen en waar we naar op zoek zijn voor de isolatie werd aangegeven dat we de vorige keer niets hebben afgenomen (wat wel zo is, maar is verlopen via een contactpersoon welke we verkregen hebben via Tonzon). Kortom, ik werd uitgemaakt dat ik het allemaal niet snapte en toen ik aangaf dat ik dit geen prettig gesprek vond, besloot de medewerkster het gesprek te beëindigen voordat ik mijn vraag kon stellen. Niet de manier waarop je met klanten moet omgaan lijkt me.

Sterke punten

Nog niet gevonden

Verbeterpunten of tips

Zie boven


Eindhoven

8/10

Plusklus 23 van Mathieu Koolen heeft de vloerisolatie aangebracht in regio Eindhoven

Sterke punten

Wijze van aanbrengen: prima! ondersteuning na ontdekken van gaslek, daarna het ten dele weer vrijmaken van kruipruimte en daarna weer terugbrengen in oorspronkelijke staat: een pluim!! Zeer fijn en... Wijze van aanbrengen: prima! ondersteuning na ontdekken van gaslek, daarna het ten dele weer vrijmaken van kruipruimte en daarna weer terugbrengen in oorspronkelijke staat: een pluim!! Zeer fijn en prettig contact. Dit bedrijf raden we zeer sterk aan in regio Eindhoven

Verbeterpunten of tips

absoluut geen verbeter tips; prima werk geleverd!