Reviews

8.7 / 10
2886 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

2886 Reviews

Sten Goorman

8/10

Goed bedrijf. Snelle levering en goede kwaliteit.

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen, alles is goed voorlopen


Hugo Cruits

10/10

Top

Sterke punten

Alles in voorraad

Verbeterpunten of tips

Gen


g.j smalbrugge

10/10

Goed

Sterke punten

Mooi op tijd

Verbeterpunten of tips

Geen


Sven

10/10

Een Tomos brommer bezitten betekent sleutelen.
Gelukkig is er Tomos-Parts.nl, de vaste leverancier voor mn Tomos.
Altijd snel verzonden en goede kwaliteit onderdelen.
Goed advies bij...
Een Tomos brommer bezitten betekent sleutelen.
Gelukkig is er Tomos-Parts.nl, de vaste leverancier voor mn Tomos.
Altijd snel verzonden en goede kwaliteit onderdelen.
Goed advies bij het bestellen met opties voor gerelateerde onderdelen. Top!

Sterke punten

Goed advies
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Brievenbuspakketjes?


Anoniem

10/10

Nette service

Sterke punten

Goeie services.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Redmer Postma

10/10

Ik heb 1x een kapot product ontvangen, maar dat was al snel op gelost. Voor de rest is alles yop

Sterke punten

X

Verbeterpunten of tips

Misschien er bij zetten wat het effect is op je brommer


Anoniem

10/10

Goed en snel

Sterke punten

Goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Nvt


G.W.

3/10

Slechte after sales - Niet klantgericht- afspraak is niet afspraak

Sterke punten

Bestelgemak

Verbeterpunten of tips

Communicatie via telefoon loopt erg moeizaam/stroef als je online hebt besteld als je vragen/opmerkingen hebt. Dan word je verzocht e.e.a. op de mail te zetten om vervolgens niets te horen. Geen... Communicatie via telefoon loopt erg moeizaam/stroef als je online hebt besteld als je vragen/opmerkingen hebt. Dan word je verzocht e.e.a. op de mail te zetten om vervolgens niets te horen. Geen idee of het aan is gekomen en/of iets meegedaan wordt. Als je eenmaal iemand aan de telefoon hebt, worden er beloftes gedaan die niet worden nagekomen. Wordt er aangegeven dat die dag een mail aan mij wordt verstuurd, wordt dat niet gedaan. Krijg helemaal geen mail en moet er wéér achteraan bellen.

Het bestelproces gaat prima online (behalve dat de foto's niet bij elk product gelijk is aan hetgeen je ontvangt). Maar de after sales is niet echt best, eigenlijk gewoon slecht. Aan klantenbinding wordt niet echt gedaan.


J Lankhout

9/10

👍

Sterke punten

De bestelling is snel thuis

Verbeterpunten of tips

Geen


Mark Van Oers

10/10

Goede onderdelen en uitleg!

Sterke punten

Makelijk retour

Verbeterpunten of tips

Geen