Reviews

9.5 / 10
395 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Levering
9.1/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
9.3/10

395 Reviews

anonymous

10/10

Correct, snel en accuraat

Verbeterpunten of tips

alles o.k.


Jeroenman

10/10

Leukste website om je Arcteryx te bestellen. Goede aanbiedingen en de allervriendelijkste mensen. Aanrader

Verbeterpunten of tips

website navigatie kan beter, werkt niet heel fijn op je mobiel

Reactie Toeareg Outdoor:

Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor je review.
We zijn bekend met de tekortkomingen van de navigatie op mobiel.
Momenteel wordt er druk gewerkt aan een nieuwe versie van de webshop, daarin moet dat probleem meteen ook worden opgelost.


Bas

10/10

Super, als eerste is de klantenservice super, er wordt naar je geluisterd en meegedacht echt klasse. De webshop is ook fijn en de producten zijn erg mooi kwalitatief geweldig. Kortom geweldig :-)


Wim Messink

10/10

Wat is dit een TOP bedrijf. Super klantvriendelijk. Er wordt alle tijd voor je genomen om tot de juiste beslissing te komen.
Heb er al meerdere maken gekocht en dat zal zeker niet de laatste...

Verbeterpunten of tips

Geen enkele!!!!


Simone

10/10

Ik vind jullie service en dienstverlening helemaal top! jullie communiceren duidelijk, zijn actiegericht en lossen vragen en problemen goed en conform afspraak af


Wilkojan Balkema

9/10

Top! super service, veel contact met Esther gehad en is altijd super supportive geweest! zou Toeareg zeker aanraden

Verbeterpunten of tips

het is ons nooit helemaal duidelijk waarom dan wel wanneer bepaalde producten in de aanbieding zijn waardoor bezoek aan website regulier gedaan wordt om daar via "trial en error" te kijken of we nog wat kunnen vinden. ik weet niet of het mogelijk is hier vanuit klant perspectief minder adhoc en meer planmatige info kan zijn zodat het iets minder reactief en meer gepland kan worden?


mark

8/10

Goede service, duidelijke website

Verbeterpunten of tips

geen


EJH

10/10

Jas besteld, snel ontvangen en achteraf werd ik uitstekend geholpen toen ik nog vragen had. Zeker een aanrader.

Verbeterpunten of tips

Geen verberpunten, alles perfect


Guido

10/10

Super service en goeie informatie