Reviews

Tinto.nl

8.8 / 10
59 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

59 Reviews

Anoniem

7/10

Goed aanbod

Verbeterpunten of tips

tegenstrijdige infomatie wie de bezorging uitvoert.
de bezorger heeft geen pakketnummer ingevuld op het formulier dat hij in de bus gooide.


Lotte

9/10

Fijn!

Sterke punten

snelle en fijne reactie als ik mailde!

Verbeterpunten of tips

voorraadinformatie op de website klopte niet helemaal


Buro Baarsma

10/10

Perfecte service.. levering en communicatie!

Sterke punten

Snel, correct en pricewice!

Verbeterpunten of tips

Niets op dit moment... :)


C. Thiry

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Perfecte afhandeling van mijn bestelling. Super klantvriendelijk.


Anoniem

10/10

Na korte interactie juiste palet samengesteld, betseld en ontvangen


Anoniem

10/10

Bij toeval ontdekt (shoppen in Haarlem)

Sterke punten

Kwaliteit van aangeboden eigenmerk printcardridges.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Gewoon goed

Sterke punten

Snelle en vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

4/10

Ik heb ZEER goede ervaringen met de nu gesloten Utrechtse winkel: die hebben me een tonercartridge geleverd die compatible voor HP LASERJET PRO P 1102 W. Ik dacht dat ik die ook bestelde via de... Ik heb ZEER goede ervaringen met de nu gesloten Utrechtse winkel: die hebben me een tonercartridge geleverd die compatible voor HP LASERJET PRO P 1102 W. Ik dacht dat ik die ook bestelde via de webwinkel, maar het bleek al weer een andere compatible. Een pal, nodig om de cassette in de juiste positie te houden, was in de eerder geleverde aan de behuizing in het plastic meegegoten. In het onlangs geleverde exemplaar was het een los onderdeel, dat door een bek op de behuizing in combinatie met een veertje op zijn plaats werd gehouden. Deze compatible cartridge klikt niet lekker in de printer. Je moet wat wrikken en dan pakt het wel. Maar dan is zo'n los onderdeeltje dat eigenlijk de grip moet leveren ( (en slechts op z’n plek gehouden wordt door een veertje) een ongeluk dat om de hoek staat te wachten om toe te slaan. Dat gebeurde ook. Een stripje van de bek breekt af en het palletje heeft meteen helemaal geen grip meer.
Tinto was zo professioneel om na rapportage de cartridge terug te nemen en beloofde € 43,36 als terugbetaling. Echter, aanvankelijk is alleen de factuurprijs teruggestort: € 36,44. Over de € 6,92 frankeerkosten voor terugsturen heb ik nog eens een verwonderd bericht gestuurd en dit is inmiddels ook betaald. Voor mij heeft Tinto afgedaan & ik heb een mooi verhaal voor de verjaardagen over die zogenaamd goedkope webwinkel. Open die winkel in Utrecht mAa rweer, dan kan ik de mensen in de ogen kijken.

Hoogachtend, H. Reiling

Sterke punten

vriendleijke mensen die de e-mails vlot en adequaat beantwoorden

Verbeterpunten of tips

test uw produkten! Er is een inferieur produkt geleverd.
betaal, in een keer de refund uit. Niet de frakeerkosten afzonderlijk!
Geef op de website in uw zoekvenster ook de naam/type...
test uw produkten! Er is een inferieur produkt geleverd.
betaal, in een keer de refund uit. Niet de frakeerkosten afzonderlijk!
Geef op de website in uw zoekvenster ook de naam/type varianten van de apparaten:
HP LASERJET PRO P 1102 W = HP LASERJET P 1102 W.


Anneke

10/10

Vlotte levering (volgende dag in huis zoals gezegd), prima cartridges! (eigen merk besteld)

Sterke punten

Zie boven!

Verbeterpunten of tips

nvt