Reviews

9.2 / 10
165 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

165 Reviews

Nienke

9/10

Bed besteld. Snelle levering. Maar helaas paste het niet goed in elkaar. (Nieuwe lijn)in overleg zo snel als mogelijk een oplossing gekregen.

Sterke punten

Prima en persoonlijke service bij Timzowood.
Mooie en degelijke producten. Geen '13 in een dozijn'.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Vlotte afhandeling!
En de laatste alsnog aangeboden gekregen ook al stond die niet in de webwinkel (nav van vraag van mij over levertijd)

Sterke punten

Snelle levering
Prima verpakt

Verbeterpunten of tips

Eén van de treden van de trap is wat minder mooi afgewerkt; het zou mooi geweest zijn als er dan alsnog een korting gegeven was. Het was de laatste, wellicht teruggestuurd vanwege die trede? Maar een restitutie in verhouding is alsnog welkom!

Reactie Timzowoodliving:

Beste mevr. Wanneer een product niet in orde is horen wij dat natuurlijk graag van u. Misschien kunt u ons een foto sturen van de trede zodat we het netjes oplossen. Het is inderdaad het laatste trapje maar is niet retour gekomen. Ik hoor graag van u.


Anoniem

9/10

Ik heb een uitstekende ervaring met dit bedrijf!!

Sterke punten

Ik heb het bedrijf gebeld om te vragen naar de kleur van het product , en het werd me heel duidelijk uitgelegd .
Ook de levering is prima verlopen?

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeterpunten.


Margje

10/10

Leuk assortiment.
Snelle levering.


Anoniem

10/10

Goede ervaring. Precies op tijd en mooie tafel.

Sterke punten

De uitleg mbt productie vind ik heel mooi.


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


H.M. de Hoog

8/10

Ik heb bezorgd gekregen naar wat ik verwachte.

Verbeterpunten of tips

Daar het grote pakketten zijn zou het fijn zijn een aflever moment te kunnen afspreken. Nu heb ik mijn buren opgescheept met twee grote pakketten in hun gang.

Reactie Timzowoodliving:

Ja dat is inderdaad lastig met twee pakketten. Uw zending is geleverd met Post.nl, zij geven een tijdsindicatie voor levering aan via de trackandtrace code naar uw email adres. Misschien is dat nu niet gebeurd helaas, onze excuses. Dank u voor uw beoordeling. Jaap van Dijk Timzowood Living


Lowik

9/10

We zijn erg positief, goede service!
we zijn blij met ons kastje


R.L.C. Sloot

9/10

Erg vriendelijk en behulpzaam bij bepalen keuze. Geen afstandelijke benadering maar met duidelijke interesse omtrent de wensen.

Sterke punten

Sterke punt was/is bovengenoemde benadering samen met het duidelijk uitgaan van het goede van de koper: geen exorbitant hoge aanbetaling of vooruit betaling nodig, kan ten alle tijde van besluit tot aankoop afzien zonder enig probleem, goed overleg over, op mogelijkheden en wensen van klant gerichte, levering van het gekochte.

Verbeterpunten of tips

Vooralsnog niet.


yogaschool elly de boer

10/10

Goede service

Sterke punten

persoonlijk contact

Verbeterpunten of tips

het enige puntje is het zelf meehelpen uitladen. doch het werd aangegeven dat er iemand nodig was om mee te helpen.