Reviews

9.4 / 10
659 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u met de traplift
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van de adviseur?
9.4/10
Hoe heeft u de klantvriendelijkheid en vakkundigheid van de monteur ervaren?
9.6/10
Hoe tevreden bent u met de snelheid van de levering?
9.4/10

659 Reviews

Somers Guy

7/10

Ik ben het beu om telefonisch weggezet te worden. Na ontvangst van een brief voor een jaarlijkse controle van de traplift belde ik naar het opgegeven nummer er is er maar één. Mogelijkheden: een... Ik ben het beu om telefonisch weggezet te worden. Na ontvangst van een brief voor een jaarlijkse controle van de traplift belde ik naar het opgegeven nummer er is er maar één. Mogelijkheden: een vraag over de traplift en 2 over de huislift. Voor 1 gekozen en gewacht tot ik de telefoniste aan de lijn kreeg. Ik deed een poging om mijn naam, klantnummer en projectnummer te vermelden. Zo ver ben ik niet gekomen want de telefoniste onderbrak me. Volgens haar zat ik op de foutieve dienst en moest ik in de namiddag maar eens terugbellen. Toch vroeg ik haar om het periodiek onderhoud te schrappen. De dame begon vervelend te doen en ik vroeg haar naam. Daarop verbrak ze zonder meer de verbinding.
Qua klantvriendelijkheid kan dat wel tellen.
In een mail deed ik mijn verhaal en vroeg om bevestiging van de annulatie.
Antwoord ontangen???


De Dier

2/10

Zeer slechte dienst na verkoop.


F. en M. Eppinga

6/10
(Bewerkt)

Hebben al 8 jaar Sigma plateaulift waar diverse (dure) reparaties bij nodig waren. Nu was het weer mis. In overleg met het bedrijf wordt dit naar tevredenheid opgelost.

Reactie Thyssenkrupp Home Solutions:

Dank voor uw review en fijn dat we de zaken toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor u


Tom DK

10/10

De beste traplift ! Wat de concurrentie niet kan is meestal wel mogelijk bij ThyssenKrupp


JGH Brinkmans

10/10

Uitstekend


Anoniem

7/10

Sinds vrijdag heeft mijn moeder van 86 de traplift nodig. Deze was geïnstalleerd voor mijn vader, die helaas 3 jaar geleden is overleden. Natuurlijk daarna het servicecontract op advies van monteur... Sinds vrijdag heeft mijn moeder van 86 de traplift nodig. Deze was geïnstalleerd voor mijn vader, die helaas 3 jaar geleden is overleden. Natuurlijk daarna het servicecontract op advies van monteur opgezegd. Al 3x gebeld, elke keer zouden ze komen, maar niet verschenen. Vanwege coronavirus wil ik erbij zijn. Ik werk in de zorg en heb gisteren vrij genomen.
De oplossing
Zo snel mogelijk een afspraak, rekening houdend met mijn werktijden. Of de monteurs werken met handschoenen en mondkapjes.


Bert frankevoort

10/10

Ik ben zeer tevreden met de lift


Moonen

10/10

Perfect bedrijf, komt afspraken na en binnen 14 dagen monteren.Is wel iets prijzig maar loont zich wel, ben er erg blij mee😀


A.M.S.

10/10

Super tevreden


N.K.

10/10

Wat een verademing na OTOlift! Fijn bedrijf, komt afspraken na, de vertegenwoordiger neemt alle tijd, goede uitleg! Na 2,5 week al geplaatst. Kundige montage. Al met al erg tevreden!