Reviews

7.8 / 10
106 beoordelingen
Schrijf beoordeling

78% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bezorgsnelheid.
8.2/10
Productinformatie op de website (foto's, beschrijving, grootte).
8/10
Eenvoudig bestellen (informatie, betaling, verzending).
8.4/10
Reactiesnelheid.
8/10
Informatie over bestelstatus.
7.6/10
Klantvriendelijkheid.
8/10
Eenvoudig zoeken op de website.
8.6/10

106 Reviews

Hettie

10/10

Mooi product nette prijs

Waar was u tevreden mee?

snel geholpen omdat ik niet wist of ik het juiste ging bestellen


Anoniem

2/10

Slecht. Verkeerde product ontvangen, was de zending voor iemand anders.

Waar was u tevreden mee?

Geen

Wat kan er beter?

Juiste producten toezenden.


Anoniem

10/10

Betrouwbaar en snel, doen wat ze zeggen

Waar was u tevreden mee?

snelle levering vriendelijk personeel aan de telefoon

Wat kan er beter?

nieuwe doosjes gebruiken


Anoniem

10/10

Goede ervaringen met deze organisatie.
Ze zijn zeker niet de duurste winkel om hulpmiddelen te kopen en ik ben erg tevreden met mijn aangeschafte brace voor mijn pols. De maat was eerst niet...
Goede ervaringen met deze organisatie.
Ze zijn zeker niet de duurste winkel om hulpmiddelen te kopen en ik ben erg tevreden met mijn aangeschafte brace voor mijn pols. De maat was eerst niet goed maar het was geen probleem om deze om te wisselen.
Ook het opvragen van facturen verliep snel.


Anoniem

4/10

Bestelde kniebrace ,slordig ingepropt( retourproduct?), in verbroken doos ontvangen. Deze doos herverpakt in grotere doos ,waardoor als pakketpost moest worden verzonden. Oorspronkelijke doos kan... Bestelde kniebrace ,slordig ingepropt( retourproduct?), in verbroken doos ontvangen. Deze doos herverpakt in grotere doos ,waardoor als pakketpost moest worden verzonden. Oorspronkelijke doos kan door brievenbus. Onnodig te dure verzendkosten. Verwachte levertijd wordt niet vermeld en was moeizaam te achterhalen.

Wat kan er beter?

Meteen duidelijkheid over te verwachten levertijd.
Telefonische bereikbaarheid verbeteren.
Bestellingen als brievenbuspost verzenden als de afmetingen dit toelaten.
Verzendkosten...
Meteen duidelijkheid over te verwachten levertijd.
Telefonische bereikbaarheid verbeteren.
Bestellingen als brievenbuspost verzenden als de afmetingen dit toelaten.
Verzendkosten verlagen.
Product in ongeschonden verpakking leveren.


Leonard

10/10

Goede service, overzichtelijke site


Nanette

10/10

Uitstekend

Waar was u tevreden mee?

goed advies


H.Stobbe Kromkamp

2/10

Mijn ervaring met thuiszorgwinkelonline is zeer teleurstellend en slecht.
De geleverde kniebrace Genu Train S pro voldoet niet aan de beloofde verwachtingen. De brace zakt af,rolt op aan...
Mijn ervaring met thuiszorgwinkelonline is zeer teleurstellend en slecht.
De geleverde kniebrace Genu Train S pro voldoet niet aan de beloofde verwachtingen. De brace zakt af,rolt op aan bovenkant en geeft striemen achter de knie,pijnlijke drukpunten van de scharnieren en tot slotte geeft de Genu train niet de beloofde steun ter voorkoming van het overstrekken van de knie.

Waar was u tevreden mee?

Zie naar beoordeling

Wat kan er beter?

Het juist afhandelen van klachten .
Bij het leveren van producten die niet de beloofde werking hebben een klantvriendelijkere afhandeling bewerkstelligen.
Het fatsoen hebben te...
Het juist afhandelen van klachten .
Bij het leveren van producten die niet de beloofde werking hebben een klantvriendelijkere afhandeling bewerkstelligen.
Het fatsoen hebben te reageren op geroutineerde aangetekende goederen.


Danny Vertier

10/10

Goed

Waar was u tevreden mee?

snelle levering en goede prijs


Anoniem

2/10

Verkeerde product toegezonden gekregen. Geen reactie op mijn mail dit recht te zetten. Slechte zaak.

Wat kan er beter?

Zie ervaring.