Reviews

9 / 10
149 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
Info verloop order
8.6/10
After sales
8.4/10

149 Reviews

De Vries

8/10

Prima Service.

Sterke punten

Problemen worden goed opgelost.

Verbeterpunten of tips

Voor de levering een eindcontrole voorkomt problemen

Hoe heeft u ons gevonden?

Google


Tineke Roelfsema

10/10

Heel goed

Hoe heeft u ons gevonden?

Google


Anoniem

10/10

Alles goed en snel geregeld

Sterke punten

Goede service en het logistieke bedrijf wat het bed heeft bezorgd is klasse

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


Anoniem

10/10

Geweldig

Sterke punten

Vriendelijk en goed bij telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Handleiding meesturen van geleverde spullen

Hoe heeft u ons gevonden?

Via google


Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Wij zijn blij dat naar een reactie van ons de webpagina is aangepast nu is het duidelijk

Sterke punten

Dat het bedrijf fouten proberen op te lossen

Verbeterpunten of tips

Op de site vermelden dat het bed tot aan de deur geleverd wordt dit is intussen aangepast

Hoe heeft u ons gevonden?

google


Anoniem

10/10
(Bewerkt)

Een uitstekend en mooi bed voor een lage prijs.

Sterke punten

Snel en vriendelijk gechat over de keuze van het bed.
Keurig afgeleverd in plastic.
Een heel fijn bed voor een redelijke prijs.

Verbeterpunten of tips


Het is beter om op de website vooraf aan te geven dat het vervoer 125 euro kost en dat het product thuis wordt gebracht, maar niet naar binnen wordt gebracht. Nu vind je dat pas als je aan...

Het is beter om op de website vooraf aan te geven dat het vervoer 125 euro kost en dat het product thuis wordt gebracht, maar niet naar binnen wordt gebracht. Nu vind je dat pas als je aan het bestellen bent.

Hoe heeft u ons gevonden?

Marktplaats


Fam Spies

10/10

Geweldige service!

Sterke punten

De transporteur van dit bedrijf, geweldig verander niet ze zijn beleefd en weten van aanpakken.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Hoe heeft u ons gevonden?

Via Google


Miriam de Haas

10/10

Prima geregeld.

Sterke punten

Nadat ik per telefoon wat info had gevraagd ging het verder prima en snel.

Hoe heeft u ons gevonden?

Per mail


verkerk

10/10

Schoon en goed bed .. snel en als afspraak geregeld

Hoe heeft u ons gevonden?

GOOGLE


Riek Smit

8/10

Goed product maar weinig informatie

Sterke punten

To the point en scherpe prijsstelling

Verbeterpunten of tips

Communicatie kan sterk worden verbetert.
Zo was er geen enkele bevestiging over wanneer het bed zou worden geleverd.

Essentiële productinfo ontbreekt.

Hoe heeft u ons gevonden?

Google

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw feedback. Wij hebben ons systeem zo aangepast dat er altijd een bevestiging wordt verstuurd na een bestelling. Hier zat een fout het programma.