duidelijkheid wat er met voordeur wordt bedoelt / de buitenmaten duidelijk vermelden en ook vertellen dat het bed in een stuk wordt geleverd
via kennis
Goedemorgen,
Bedankt voor uw reactie een feedback. Wij betreuren het dat u niet geheel tevreden bent omtrent de levering. Wij menen echter dat dit duidelijk op de website staat vermeld. Ook...
Ik ben heel goed te woord gestaan en mijn vragen zijn goed uitgelegd, niets dan lof.
Er valt wat mij betreft niets meer te verbeteren.
Gezocht via Google
Snelle levering, keurig bed en nachtkastje, boven verwachting
Bezorgkosten vermelden bij producten.
Via Marktplaats
Kastje is na het schoonmaken mooi en goed kwaliteit
Even zelf voor de verkoop de kastjes schoonmaken, staat toch wel wat netter, ook al weet ik dat het tweedehandse spullen zijn
Gegoogled
Bedankt voor uw feedback. Zoals in de mail aangegeven is er iets misgegaan met de verzending. Nogmaals excuses voor het ongemak, wij hopen dat onze attentie dit iets goedgemaakt heeft.
Duidelijke website, prima informatie over artikel, veel keuze. Bezorgkosten zijn bekend bij aankoop. Ook chauffeur was erg vriendelijk en heel behulpzaam.
Nee
Via Google.
Snelle levering
We hadden gevraagd of het demontabele bed gedemonteerd geleverd kon worden. Kreeg via de chat te horen dat dit geen probleem was als we het in de bestelling zouden vermelden, helaas werd het bed...
Marktplaats
Bedankt voor uw reactie, helaas is het niet geheel juist uitgelegd door onze medewerker. De bedden worden altijd gemonteerd geleverd, dit i.v.m. het transport. U kunt dan ook zien hoe het bed in...
Prima service
ondanks dat het een gebruikt artikel is, ziet het er erg goed en netjes uit
Geachte klant,
Bedankt voor uw reactie. Door middel van deze reacties proberen wij onze service zo goed mogelijk te houden.
Met vriendelijke groet, Thuiszorg-bed.nl