Reviews

8.9 / 10
111 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.4/10
Bestelgemak
8.9/10
Snelheid levering
9.2/10
Info verloop order
8.4/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Reactiesnelheid
9.1/10
After sales
8.5/10

111 Reviews

Anoniem
9/10

Alles verliep vlot.

Sterke punten

vlot verloop, alles goed geregeld.

Verbeterpunten of tips

misschien direct een mail ter bevestiging. Nu kregen we die op maandag op maandag na bestelling op zondag.

Hoe heeft u ons gevonden?

google


Anoniem
10/10

Snelle goede service. Afspraken 100% nagekomen,

Sterke punten

Goed assortiment en scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Weet niet

Hoe heeft u ons gevonden?

Via broer.


Anoniem
6/10

Bestellen ging goed alleen de levering was slecht

Verbeterpunten of tips

duidelijkheid wat er met voordeur wordt bedoelt / de buitenmaten duidelijk vermelden en ook vertellen dat het bed in een stuk wordt geleverd

Hoe heeft u ons gevonden?

via kennis

Reactie Thuiszorg-bed:

Goedemorgen,
Bedankt voor uw reactie een feedback. Wij betreuren het dat u niet geheel tevreden bent omtrent de levering. Wij menen echter dat dit duidelijk op de website staat vermeld. Ook staan bij ieder bed duidelijk de buitenmaten vermeld bij Specificaties. Nogmaals bedankt voor uw feedback, wij wensen u veel gebruiksgenot van uw Thuiszorg-bed.


Ineke Bouwman
10/10

Heel tevreden

Sterke punten

Ik ben heel goed te woord gestaan en mijn vragen zijn goed uitgelegd, niets dan lof.

Verbeterpunten of tips

Er valt wat mij betreft niets meer te verbeteren.

Hoe heeft u ons gevonden?

Gezocht via Google


Anoniem
10/10

Super snel geleverd. Uitstekend product. Vriendelijke behandeling via telefoon

Sterke punten

Snelle levering, keurig bed en nachtkastje, boven verwachting

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten vermelden bij producten.

Hoe heeft u ons gevonden?

Via Marktplaats


Kim Lasonder verpleeghuis Norschoten Barneveld
5/10

Mooi nachtkastje maar ontzettend vies, anderhalf uur iemand mee bezig geweest, pik in het kastje en verder gewoon vies.

Sterke punten

Kastje is na het schoonmaken mooi en goed kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Even zelf voor de verkoop de kastjes schoonmaken, staat toch wel wat netter, ook al weet ik dat het tweedehandse spullen zijn

Hoe heeft u ons gevonden?

Gegoogled

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw feedback. Zoals in de mail aangegeven is er iets misgegaan met de verzending. Nogmaals excuses voor het ongemak, wij hopen dat onze attentie dit iets goedgemaakt heeft.


Anoniem
9/10

Uitstekend. Alles liep volgens afspraak

Sterke punten

Duidelijke website, prima informatie over artikel, veel keuze. Bezorgkosten zijn bekend bij aankoop. Ook chauffeur was erg vriendelijk en heel behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Nee

Hoe heeft u ons gevonden?

Via Google.


Anoniem
10/10

Prima geregeld!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

We hadden gevraagd of het demontabele bed gedemonteerd geleverd kon worden. Kreeg via de chat te horen dat dit geen probleem was als we het in de bestelling zouden vermelden, helaas werd het bed toch gemonteerd geleverd.

Hoe heeft u ons gevonden?

Marktplaats

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw reactie, helaas is het niet geheel juist uitgelegd door onze medewerker. De bedden worden altijd gemonteerd geleverd, dit i.v.m. het transport. U kunt dan ook zien hoe het bed in elkaar steekt. Het bed is binnen 5 minuten gedemonteerd. Excuus dat hier een misverstand door is ontstaan.


Anoniem
10/10

Probleemloos bestellen, snelle levering, goede kwaliteit.

Hoe heeft u ons gevonden?

Google


Anoniem
10/10

Top firma nachtkastje ziet er perfect uit
Prima levering en wat er gezegd wordt ook nagekomen.

Sterke punten

Prima service

Hoe heeft u ons gevonden?

Google