Reviews

9 / 10
161 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10
Info verloop order
8.6/10
After sales
8.6/10

161 Reviews

Donker

9/10

Betrouwbaar,vriendelijk en een goed degelijk bed

Sterke punten

Vriendelijkheid en goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heeft u ons gevonden?

Marktplaats

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw reactie en feedback.


Jurjen van Rinsum

8/10

Het bestellen product en betaling TOP.

Sterke punten

kort en bondig. Geen poes pas.

Verbeterpunten of tips

Bezorging kan klant gerichter.

Hoe heeft u ons gevonden?

Google

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw Feedback.


Withaar

9/10

Geheel volgens afspraak

Sterke punten

Duidelijke antwoorden op vragen en mee gedacht over oplossingen. SMS met aflevertijd was op 5 minuten na bijna exact. Echt top.

Verbeterpunten of tips

Vermeld de kosten voor de levering gewoon direct bij de prijs, ze waren m.i. overigens meer dan redelijk gezien de afstand. Er waren twee draden die aangesloten moeten worden. Ik ben er wel... Vermeld de kosten voor de levering gewoon direct bij de prijs, ze waren m.i. overigens meer dan redelijk gezien de afstand. Er waren twee draden die aangesloten moeten worden. Ik ben er wel uitgekomen, maar een korte uitleg hierover zou handig geweest zijn.
Het gekochte bed is overigens een Thuasne UltraComfort, HAMATIC 100 zoals op de site staat is slechts de naam die op het bed frame staat. Hier is de Nederlandse handleiding te vinden: https://docplayer.nl/11161771-Ultracomfort-bed-gebruiksaanwijzing.html
Overigens staat ook niet niets in over het aansluiten van de twee draden die los hingen. Bij de foto bij punt 5.3 is links boven één van de twee 'nippels' te zien waar een draad ingestoken moet worden, meer naar links zit er nog een tweede.

Hoe heeft u ons gevonden?

Via Google

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw Feedback.


posthumus

9/10

Duidelijkheid is troef.

Sterke punten

goede telefonische bereikbaarheid!

Verbeterpunten of tips

bij de enquête staat ervaring in één zin er twee keer, maar onderaan zijn er zijn alleen maar sterren te geven...

Hoe heeft u ons gevonden?

marktplaats

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw Feedback.


K bos

10/10

Super

Sterke punten

Snel en goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Super

Hoe heeft u ons gevonden?

Via hulpverleners

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw Feedback.


Frank

9/10
(Bewerkt)

Levering is goed verlopen eenvoudig en snel

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw Feedback.


Aleman

9/10

Bed is super

Sterke punten

Artikel zoals vermeld staat

Verbeterpunten of tips

Een eigen bedrijfs chauffeur die het bed plaatst
Deze chauffeur wist niet eens dat er wielen onder zaten en wilde het bed bij de straat afleveren

Hoe heeft u ons gevonden?

Website


Kathy

9/10

Goed

Sterke punten

foto's van het meubel - maten van het meubel - vlotte levering. Heel goed van de SMS berichten wanneer de chauffeur ongeveer toekomt

Verbeterpunten of tips

Bestelling op factuur voor een school. Moeilijk te vinden, heb moeten chatten. Achteraf toch kunnen doen zonder voorafbetaling. Groot bedrag voor verzendingskosten. Indien een week later en de... Bestelling op factuur voor een school. Moeilijk te vinden, heb moeten chatten. Achteraf toch kunnen doen zonder voorafbetaling. Groot bedrag voor verzendingskosten. Indien een week later en de 1/2 minder aan verzendingskosten zou een alternatief zijn.

Hoe heeft u ons gevonden?

via zoekfuncties - google

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw review. Wij gaan uw verbeterpunten bestuderen. Nog een prettig weekend.


V Empel

10/10

Super goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heeft u ons gevonden?

Had al een bed van jullie

Reactie Thuiszorg-bed:

Bedankt voor uw reactie.


marion

7/10

Prima

Sterke punten

snelle levering. goed bed

Verbeterpunten of tips

bezorger was alleen en bed moest getild op zijn kant het huis in en ged is zwaar. beter twee man bezorgen.

Hoe heeft u ons gevonden?

internet