Reviews

9.4 / 10
503 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

503 Reviews

Dries Van Hoof

8/10

Heel goed enkel het klantenkaart systeem online vind ik niets

Sterke punten

Nog nooit problemen gehad

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste Dries, Bedankt voor uw feedback. Het online klantenkaartsysteem is inderdaad niet ideaal maar in ons huidig systeem is er niets voorzien en we willen toch graag dat onze online klanten ook... Beste Dries, Bedankt voor uw feedback. Het online klantenkaartsysteem is inderdaad niet ideaal maar in ons huidig systeem is er niets voorzien en we willen toch graag dat onze online klanten ook beloond kunnen worden voor hun aankopen. Binnenkort stappen we over naar een nieuwe webshop waar naar de toekomst toe een automatisch spaarsysteem in verwerkt zal zitten, dan zou alles vlotter moeten verlopen en hoeft u niets meer te doen om korting te kunnen sparen. Mocht u verdere vragen hebben, aarzel niet om ons te contacteren. Vriendelijke groeten Het Doggy Shop Team


bram

9/10

Alles zoals beloofd

Sterke punten

Op tijd en niet duurder als elders


Stephan Dierckx

10/10

Winkelen, bestellen, geleverd worden...alles verloopt vlot en correct.

Sterke punten

Een product dat niet meer voorradig was, werd bij navraag aan ons vervangen door alternatief.


Janssens frank

10/10

Heel klantvriendelijk ,


Dominic van steen

10/10

Zeer snel en efficiënt mijn hondje was hier zeer blij voor 🐶

Sterke punten

1 van de enige websites waar je de worsten van runner kunt krijgen


An

10/10

Meestal ga ik zelf naar de winkel en merk dat men altijd klaarstaat voor uitleg mocht je dat nodig hebben. Als ik er niet geraak, bestel ik via de website, die heel duidelijk en overzichtelijk... Meestal ga ik zelf naar de winkel en merk dat men altijd klaarstaat voor uitleg mocht je dat nodig hebben. Als ik er niet geraak, bestel ik via de website, die heel duidelijk en overzichtelijk is.
Voorlopig heb ik dit twee maal gedaan en telkens verliep alles vlekkeloos. Je ontvangt vooraf de tijdszone waarin zal geleverd worden en deze werd ook nageleefd.

Sterke punten

Kwaliteit van de producten is top en dat in verschillende prijsklassen.
Ik bestel mijn hondenvoeding enkel nog in de Doggyshop omdat ik zeker weet dat onze honden deze voeding perfect verdragen.

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste An, Bedankt voor uw feedback, doet ons plezier dat u tevreden bent. We leveren ondertussen al bijna 4 jaar aan huis, de tijd gaat snel :-) We doen dit steeds op zaterdag omdat onze... Beste An, Bedankt voor uw feedback, doet ons plezier dat u tevreden bent. We leveren ondertussen al bijna 4 jaar aan huis, de tijd gaat snel :-) We doen dit steeds op zaterdag omdat onze klanten dan meestal thuis zijn, in het begin reden we ook door de week maar dat was toch voor vele mensen een probleem aangezien ze dan werken zijn. Daarmee hebben we dus gekozen om op zaterdag te leveren. Echter onze routes worden drukker en drukker dus het zou zeker kunnen dat er in 2019 een dag in de week gereden gaat worden. Mocht u verdere vragen hebben, aarzel zeker niet om ons te contacteren. Vriendelijke groeten Het Doggy Shop Team


Caroline

9/10

Een eerste maal een bestelling geplaarst


Houben Viviane

8/10

Alles is vlekkeloos verlopen

Sterke punten

Heel vriendelijk aan de telefoon als je uitleg wil en alles verloopt perfect

Reactie Thedoggyshop.be:

Beste, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend te horen dat de levering met DPD niet naar wens verlopen. Wat betreft de werking van DPD, daar hebben wij jammer genoeg geen inspraak in en... Beste, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend te horen dat de levering met DPD niet naar wens verlopen. Wat betreft de werking van DPD, daar hebben wij jammer genoeg geen inspraak in en kunnen we dan ook niets aan veranderen. Wat betreft de snelheid van de levering. Zoals vermeld staat op onze website worden bestellingen bij ons verstuurd op dinsdag en donderdag. Hier kan u dan best rekening mee houden wanneer u uw bestelling plaatst zodat u het tijdig in huis heeft. Mocht u verdere vragen hebben, aarzel niet om ons te contacteren. Vriendelijke groeten Het Doggy Shop Team


Matthieu Allaert

9/10

Zeer goede ervaring


Sven Lauwers

10/10

Al verschillende keren een bestelling gedaan en altijd heel tevreden.

Sterke punten

Snelle levering