Reviews

8.4 / 10
164 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

164 Reviews

Anoniem

8/10

Alles ging prima: fijn kontakt. Maar het bedrijf had leverantie datum verkeerd en er was veel aktie van ons nodig om de leverantie te krijgen. 2 weken te laat. produkt is top! dus wel tevreden.

Reactie The COW company:

Bedankt voor het invullen van de beoordeling!
Door een onverhoopte vertraging bij de transporteur zijn de producten helaas verlaat geleverd. Gelukkig is alles opgelost en bent u tevreden met de...
Bedankt voor het invullen van de beoordeling!
Door een onverhoopte vertraging bij de transporteur zijn de producten helaas verlaat geleverd. Gelukkig is alles opgelost en bent u tevreden met de ontvangen producten. Graag tot ziens in onze shop!
Met vriendelijke groet,
the COW company


Do

8/10

Ik heb een positieve ervaring met dit bedrijf. De spullen zijn keurig geleverd, op tijd en conform afspraak.

Sterke punten

Klantcontact, kunnen overleggen over details, duidelijkheid omtrent proces, wanneer hoeveel betalen, etc.

Verbeterpunten of tips

Standaard omschrijvingen nakijken voordat je ze verstuurt. Hier kunnen weleens onlogische dingen instaan (bijvoorbeeld dat je een telefoonnummer moet controleren, maar er nergens een telefoonnummer... Standaard omschrijvingen nakijken voordat je ze verstuurt. Hier kunnen weleens onlogische dingen instaan (bijvoorbeeld dat je een telefoonnummer moet controleren, maar er nergens een telefoonnummer staat).

Reactie The COW company:

Bedankt voor de positieve review! We nemen de aangedragen tips zeker mee.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de communicatie en de producten. Veel plezier ermee en graag tot ziens!...
Bedankt voor de positieve review! We nemen de aangedragen tips zeker mee.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de communicatie en de producten. Veel plezier ermee en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
the COW company


Anoniem

8/10

Top!

Sterke punten

Snelle service en communicatie, stipt op tijd geleverd. Mooi resultaat!

Verbeterpunten of tips

In eerder stadium laten weten op de website dat de kosten hoger worden bij aanpassing in druk. Namelijk druk op de siliconen band, die is duurder dan op de koffiebeker zelf. Dat wisten we niet en... In eerder stadium laten weten op de website dat de kosten hoger worden bij aanpassing in druk. Namelijk druk op de siliconen band, die is duurder dan op de koffiebeker zelf. Dat wisten we niet en was een behoorlijke financiële tegenvaller voor ons als kleine stichting.


MMB VERPAKKINGEN

8/10
(Bewerkt)

Goed


Ardjan Hoogerland

8/10

Mokken gekocht


Willemien

10/10

Goed! Schotels ontbraken bij levering. 1 mailtje en de volgende dag waren ze binnen! Super geregeld!


Anoniem

8/10

Duidelijke communicatie, vlotte levering


De Bock nv

8/10

Prima

Sterke punten

zeer correcte uitvoering


Anoniem

8/10

Heb hier een bestelling geplaatst voor bedrukte bierpullen

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en de beloften die gedaan worden, worden ook nagekomen

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

8/10

Bestelling van een koffiekopje met print. Aanloopproblemen en vertraging door COW's eigen interpretatie van het aangeleverde logo. Informatieverstrekking kon beter mbt logo en 1-kleur of... Bestelling van een koffiekopje met print. Aanloopproblemen en vertraging door COW's eigen interpretatie van het aangeleverde logo. Informatieverstrekking kon beter mbt logo en 1-kleur of multi-color. Toen uiteindelijk proefdruk akkoord was is de verdere afhandeling zeer snel verlopen.

Sterke punten

Snelle afhandeling. Flexibele reactie op op- en aanmerkingen van de proefdruk. Snelle afhandeling van fabricage en levering.

Verbeterpunten of tips

Geen eigen interpretatie van logo. Als logo multi-color wordt aangeleverd dan gericht vragen of het ook multi-color moet worden uitgevoerd (en dus een andere prijs), in plaats van vast te houden aan... Geen eigen interpretatie van logo. Als logo multi-color wordt aangeleverd dan gericht vragen of het ook multi-color moet worden uitgevoerd (en dus een andere prijs), in plaats van vast te houden aan de 1-kleur opdracht. Klant weet ook niet alles.