Zeer goede service! Klantvriendelijk.
Sterke punten
Heel klantvriendelijk en meedenkend.
Verbeterpunten of tips
Voor een spoedlevering moet extra geld betaald worden. Is begrijpelijk, maar wel erg veel geld.
Heel klantvriendelijk en meedenkend.
Voor een spoedlevering moet extra geld betaald worden. Is begrijpelijk, maar wel erg veel geld.
Altijd goed bereikbaar. Goed meedenken. Alert reageren.
Na betaling toch nog 3x aanmaning gehad.
Communicatie. Toen bleek dat enkele mokken kapot waren en/of de tekst niet goed afgedrukt werd zeer adekwaat gereageerd op ons bericht daar over. Alles is keurig afgeleverd.
Neen.
Redelijke prijsstelling; goede productinformatie
Reeds diverse malen gemeld:
- pas een factuur sturen na goedkeuring proefdruk
- als er een (afwijkend) afleveringsadres wordt opgegeven niet alle gegevens van dit adres gaan gebruiken,...
Aandacht voor de klant en goed meedenkend,
persoonlijke opvolging,
Klantvriendelijk, behulpzaam en de belofte wordt gehouden.
veel keuze en goede advisering
Ik vind de verschillende sites soms wat lastig zoeken
Fijn contact en oplossingsgericht
Ik vond het zoeken op de site lastig. Door alle sub-sites kon ik bepaalde items niet altijd terugvinden.
Wij hadden een zeer korte levertijd, maar na overleg was dit geen probleem.