Reviews

9.6 / 10
206 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
9.2/10
Bestelgemak
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Info over verloop order
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Reactiesnelheid
9.6/10
After sales
9.4/10

206 Reviews

Micha
9/10

Service is really good, delivery on time.


Anoniem
10/10

Goede service, betrouwbaar en zeer klantgericht bedrijf

Sterke punten

Persoonlijke benadering via een handgeschreven kaartje en een snelle service

Verbeterpunten of tips

Eventueel samples voor terugkerende klanten om ze kennis te laten maken met het overige aanbod producten


Anoniem
10/10

Goede top producten! Dit bedrijf is een aanrader!


Joey bruinsma
10/10

2 keer wat besteld. alles op tijd en netjes verpakt geleverd. Top bedrijf!

Sterke punten

Snelle levering, degelijke verpakking, scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Het is op de app niet mogelijk een kortingcode in te voeren. Voor zover ik kon zien


Marion Smit
10/10

Voor het eerst een bestelling gedaan. Alles keurig bezorgd de volgende dag. Netjes verzorgd. Groet, Marion Smit


Peter
8/10

Op dinsdag besteld en woensdag binnen.
Keurig netjes verpakt en een handgeschreven bedankkaart erbij.

Goede concurrerende prijzen.
Goede producten en ook producten die...

Sterke punten

Goede feedback

Verbeterpunten of tips

Ik zou een knop in het menu toevoegen met de nieuwe binnengekomen producten.
Samples van vergelijkbare producten toevoegen bij een bestelling.

Verkoop van samples via de webshop.
Dit werkt zeker stimulerend.


Wes
10/10

Mijn bestelde order is helaas zoek geraakt bij het PostNL pick-up point waar ik deze wou laten bezorgen.
Op aanraden van PostNL telefonisch contact gezocht met The Alpha Men, zodat zij via...

Sterke punten

Klantenservice


Anoniem
7/10
(Bewerkt)

In het weekend besteld, dinsdag in huis, terwijl de site prominent aangeeft "Voor 21:00 besteld? Morgen in huis" (zonder sterretje o.i.d.). Dat is dus niet netjes. Wilde een gedeelte van mijn...

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

- Geen valse teksten plaatsen op de site (of een ster toevoegen).
- Vergemakkelijk het retourproces, en laat niet alles voor rekening van de klant.


Anoniem
10/10

Heel vriendelijk!!! Helaas had ik van een product een mis batch, een belletje gegeven en uitgelegd aan C van Dijk waar ik tegen aan liep en meteen is er een oplossing op tafel gekomen met een hele...

Sterke punten

tijdstip voor 21:00 besteld volgende dag thuis vinden wij in ons druk gezinnetje super!

Verbeterpunten of tips

geen


cackie
10/10
(Bewerkt)

Goede service, goede aanbod