Prima communicatie en snelle levering
Sterke punten
Betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
Geen
Betrouwbaar
Geen
Vlotte communicatie
Geen. Levertijd was afhankelijk van derde partij.
Geen
Transparantie levering. Structuur in bestelproces.
geduld/begrip kwaliteit product
After sales , verzending /aflevering -info ..
Duidelijke website. Goede kwaliteit handdoeken. Snelle levering.
n.v.t.
Contact
Geen
communicatie en snelheid
het is even zoeken in het enorme aanbod op de website
goede communicatie
bij laptophoezen afmetingen binnenzijde bij vermelden
Reageren snel
Druk kwaliteit is ruk (erg pixelig).
Daarnaast was de order al geaccordeerd maar de eerste keer kwam dit niet door.
Info is duidelijk en wat heel plezierig is dat als je direct een mens aan de lijn krijgt om te overleggen. Ik had diverse wijzigingen.en die werden allemaal keurig en snel uitgevoerd.
Het was wel fijn geweest als ik even berichtje had gekregen wanneer de bestelling afgeleverd wordt, iets met track en trace oid.