Reviews

Terapy

8.9 / 10
922 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.5/10

922 Reviews

Anoniem
10/10

Zitzak Elly besteld, binnen een uur verzonden, volgende dag al geleverd. Top! Zitzak zit heerlijk en is echt ideaal om lekker in te ontspannen.

Sterke punten

Leuke website met grappige instructievideo's. Zitzakken zijn in vele kleuren beschikbaar.

Verbeterpunten of tips

Nee, alles verliep prima.


Anoniem
10/10
(Bewerkt)

We hebbeb de zitzak al een jaar en bevalt erg goed. Helaas is de hoes al kapot gegaan. Contact gezocht en tot een juiste, fijne oplossing gekomen! Dankjewel!!! Nu kunnen we weer gaan genieten!!!

Sterke punten

Snel verzonden en ontvangen en fijn contact!


Coby
9/10

Heel goed

Sterke punten

Telefonisch heel goed bereikbaar .

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem
7/10

Via ICS cards met korting een Terapy gekocht, leuke website, prima informatie op de website.

Sterke punten

de website is leuk van toon, creatief en anders dan een gemiddelde webshop. Het helpt ook mee dat er een beperkt aantal producten zijn en dat die een hoog knuffelgehalte hebben.

Verbeterpunten of tips

Bij het bezorgen zou het heel fijn zijn als je een keuze hebt in bezorg dag en tijd. Nu ging het bezorgen mis bij mij. De eerste keer waren wij gewoon gepland niet thuis, de tweede keer kwam de bezorger later dan het aangekondigde tijdstip waardoor ik ook niet meer thuis kon zijn. Ik weet dat terapy hier niets aan kan doen, maar toen moesten we het vrij grote pakket toch nog zelf ophalen. Gelukkig hielp de man van het ophaalpunt met dragen en inladen van de grote doos.


Paula
8/10

Snellere levering dan verwacht. Prima website, overzichtelijk.

Sterke punten

Leuke animatie van de zitzak en concept.


Ronja
10/10

Ongelooflijk heerlijke zitzak, de baloo. Heel erg blij mee. Ook twee keer met de klantenservice aan de lijn gehangen en prima en vriendelijk geholpen. Bedankt! Nu wil ik er nog een ;)

Sterke punten

Stijlvol, kwaliteit en -tot nu toe- prima service

Verbeterpunten of tips

Direct verzenden ipv op vaste dagen is mogelijk een interessante extra verbetering


Anoniem
10/10

Via de webshop Baloo en Elly en Toby aangeschaft...de volgende dag in huis ...misschien de dagera maar in ieder geval snel. Heel blij met de snelle levering en het nu te genieten zitcomfort

Sterke punten

...

Verbeterpunten of tips

...


Anoniem
10/10

Positief!

Sterke punten

Een mooi product, met een heerlijk zachte, wat rekkende stof. De kleur is ook prachtig.


Anoniem
9/10

Het bestelproces werkt kennelijk niet goed op een apple tablet aangezien ik meerdere foutmeldingen kreeg en de bestelling niet kon afronden maar op een PC werkte het probleemloos. Maandagochtend...

Sterke punten

Buitengewoon goed zitcomfort van Baloo en uitermate snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Het gebruik van een tablet in het buitenland levert problemen op met het bestelproces. De webshop in Nederland had een aanbieding welke de Spaanse website niet had maar dit zal waarschijnlijk te maken hebben met voorraad, door deze aanbieding was bestellen in Nederland voor mij voordeliger dan bestellen in Spanje.


Anoniem
7/10

Prima geholpen! Mooie Baloo zitzak gekocht. Erg blij mee:-)