Reviews

Terapy

8.9 / 10
950 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.5/10

950 Reviews

Anoniem

8/10

Prima, alleen onduidelijk hoe het zit met retourneren en het frankeren hiervan

Sterke punten

Snelle afwikkeling

Verbeterpunten of tips

Reactie op vraag of retourzending gefrankeerd moest worden was: je mag frankeren. Onduidelijk wat dit inhoudt. Info op site niet kunnen vinden


Willi Passier

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Alles was duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Fijne webshop met producten van kwaliteit.

Sterke punten

Mooie foto’s

Verbeterpunten of tips

Blijkbaar moest de voorraad bij Therapy zelf nog aangevuld worden waardoor ik het verzenden naar mij wat langer duurde, hier werd ik niet van op de hoogte gesteld en dat is vervelend als je al betaald hebt.


Anoniem

9/10

Mooie stevige kwaliteit hoes en prachtige kleuren.

Sterke punten

Professioneel en goede kwaliteit


Jolanda

10/10

Fijne website, erg leuke productfilmpjes en mooie producten! We zijn erg blij met Balou

Sterke punten

Erg goede product presentatie

Verbeterpunten of tips

Mijn dichter vroeg zich af of Balou in een huis-doos geleverd zou worden. Dat was niet zo maar zou het verhaal van Balou wel helemaal af maken!


Anoniem

10/10

Hele snelle bezorging. Fijn artikel.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Misschien begeleid briefje bij de levering.


Henrieke

10/10

Na telefonisch contact dezelfde dag naar bedrijf gereden om bestelling op te halen.
Daar werd ik prettig geholpen om de nieuw bestelde hoes van mijn Terapy kussen te verwisselen

Sterke punten

Goede website en daarna prettig persoonlijk contact per telefoon en op de verkoopplek

Verbeterpunten of tips

Geen


Myrthe

10/10

Top!

Sterke punten

Persoonlijke benadering

Verbeterpunten of tips

Zorg dat er gevulde zakken op voorraad zijn als er geen "vullers" aanwezig zijn


Rade

10/10

Goed product en snel geleverd. De Baloo zakken liggen erg fijn, zeker in combinatie met de Uli.

Sterke punten

Goede service toen de levering via Post.nl problemen gaf vanwege de pakketdrukte op dat moment.

Reactie Terapy:

Wat goed om te lezen dat u zo tevreden bent over de Baloo. Wij wensen u er nog jaren plezier van.

Mvg
Medewerkers van Terapy B.V.


Linda

3/10

Tot nu toe ging de betaling goed. Maar ik heb nog niets ontvangen!

Sterke punten

Aanklikken en betaling ging prima

Verbeterpunten of tips

Het product daadwerkelijk versturen en vervolgens pas deze mail sturen!