Reviews

Terapy

8.9 / 10
939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.5/10

939 Reviews

Anoniem1

10/10

Ging goed, besteld en op tijd geleverd

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Dit is meer voor de bezorger: ik had een dino besteld en dit zijn eigenlijk 2 baloos en vrij groot. Hiermee moest ik de bezorger helpen tillen en dat vond ik raar. Tevens kon ik niet aan t plaatje zien dat de dino uit 2 delen bestaat


Annemarijke

10/10

Lekker snelle levering en helemaal volgens verwachting. We hebben de filmpjes gekeken en vonden deze erg informatief. we hebben al jaren lang (5?) een rode Elly en Ollie en zeer tevreden. Andere...

Verbeterpunten of tips

Nee.


MvdK

7/10

Mooie producten. Moeten wel ingezeten worden, voldoet niet meteen aan verwachting. Rugleuning Baloo zakt weg.

Sterke punten

Mooie producten.

Verbeterpunten of tips

Bij product zetten dat er ingezeten moet worden. Rugleuning Baloo zakt weg.


Anoniem

8/10

Ik heb al jaren plezier van 2 Elly's. We hebben de collectie uitgebreid met een derde Elly.

Sterke punten

Simpele website - duidelijke producten - mooi afgewerkt.

Verbeterpunten of tips

Het zitcomfort / de stretch van de verschillende zitzakken verschilt. Wellicht is het een optie om hier een soort van 'rating' of sterren aan te geven. Zacht (maximaal plof-gevoel bijv. Elly) - Hard (minder plof-gevoel bijv. Baloo).


J.draese

9/10

Prima
Alleen nu stuur ik product terug. Was cadeautje. En toch niet wat zij bedoelde. Dus. Maar wel al 2 x de Baloo besteld en nwe hoes.

Sterke punten

Baloo is heerlijk. Succes

Verbeterpunten of tips

Transport doos. Verpakking was helemaal kapot.


Anoniem

2/10

This substantial order has still not arrived. Second order in a matter of weeks where shipment has been a huge problem


Evelien

8/10

Ik ben tevreden.

Verbeterpunten of tips

Info over verloop order mag sneller. Heb eerst een mailtje moeten sturen of mijn order verstuurd was.


Anoniem

10/10

Zeer snelle levering, en gemakkelijk in pakketje dat in de bus past (nieuwe hoes).

Sterke punten

Snel geleverd.


Anoniem

10/10

Online besteld, de levering was er binnen 2 werkdagen, erg tevreden met de bezorging


Anoniem

8/10

Prima, alleen onduidelijk hoe het zit met retourneren en het frankeren hiervan

Sterke punten

Snelle afwikkeling

Verbeterpunten of tips

Reactie op vraag of retourzending gefrankeerd moest worden was: je mag frankeren. Onduidelijk wat dit inhoudt. Info op site niet kunnen vinden