Reviews

Terapy

8.9 / 10
949 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.5/10

949 Reviews

Martijn

9/10

Snelle levering, adequaat geholpen door klantenservice door onduidelijkheid over betaling

Sterke punten

Keurige levering, duidelijke site, product voldoet aan de verwachtingen

Verbeterpunten of tips

Betalen met Visa lukte niet (en dat, terwijl het een kortingsactie van Visa betrof), betaald met Paypal en daarna iets onduidelijk omdat er een mailtje kwam dat de betaling niet was afgerond (had dus bijna 2x betaald). Gelukkig meteen antwoord van de servicedesk waarmee het issue opgelost was. Dag erna kwam het pakket al.


Martin

8/10

Eenvoudig bestellen en snel leveren

Sterke punten

exacte levering op tijd

Verbeterpunten of tips

geen


Angela

10/10

Top!

Sterke punten

Duidelijke info, foto's ed.
Vreselijk leuke verpakking, zonde om bij oud papier te gooien ;)

Verbeterpunten of tips

Niet echt.


Daphne Bos

6/10
(Bewerkt)

Duidelijke website, snelle levering, retour afhandeling kan sneller!

Sterke punten

Duidelijke website, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

De aftersales kwam op mij wat rommelig over. Uiteindelijk is gelukkig het bedrag retour gestort, met excuses voor de trage afhandeling.


Anoniem

10/10

Goede ervaring. Bestelling correct afgeleverd.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

10/10

Prettig contact gehad met de klantenservice, de zitzakken bevallen prima.

Sterke punten

Klantvriendelijk, snelle levering, goede kwaliteitsproducten

Verbeterpunten of tips

-


Ineke

9/10

Artikelen om vrolijk van te worden!

Sterke punten

Aantrekkelijke afbeeldingen, veel keus.

Verbeterpunten of tips

Navulling graag ook in nog kleinere hoeveelheden beschikbaar stellen.


Anoniem

10/10

Zitzak Elly besteld, binnen een uur verzonden, volgende dag al geleverd. Top! Zitzak zit heerlijk en is echt ideaal om lekker in te ontspannen.

Sterke punten

Leuke website met grappige instructievideo's. Zitzakken zijn in vele kleuren beschikbaar.

Verbeterpunten of tips

Nee, alles verliep prima.


Anoniem

10/10
(Bewerkt)

We hebbeb de zitzak al een jaar en bevalt erg goed. Helaas is de hoes al kapot gegaan. Contact gezocht en tot een juiste, fijne oplossing gekomen! Dankjewel!!! Nu kunnen we weer gaan genieten!!!

Sterke punten

Snel verzonden en ontvangen en fijn contact!


Coby

9/10

Heel goed

Sterke punten

Telefonisch heel goed bereikbaar .

Verbeterpunten of tips

nee