Reviews

Terapy

8.9 / 10
951 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.5/10

951 Reviews

anonymous

6/10

Voldoen niet aan verzoek voor bezorging op gewenste dag.

Sterke punten

Snelle verzending, goede kwaliteit zitzak.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk in bevestigingsemail en op website vermelden dat alleen op maandag en donderdag pakketen worden verstuurd. Ze kunnen dus niet aan je wens voor een bepaalde bezorgdag voldoen.

Medewerkster aan telefoon kan beter een minder defensieve en begripvolle houding aannemen.


anonymous

9/10

Wij hebben Balloo Toby en Olie gekocht als zitplaatsen voor onze ‘thuis bioscoop’. De kinderen zijn er echt heel blij mee.

Sterke punten

Comfortabel

Verbeterpunten of tips

Ik wist niet dat Olie ZOOOO groot was.


anonymous

10/10

Goede website.

Sterke punten

Hele fijne zitzak; vormt perfect naar het lichaam. Mooie zachte stof.

Verbeterpunten of tips

Geen


Géke van Piekeren

8/10

Wij hebben al jaren de zitzakken van Terapy en het hele gezin maakt er graag gebruik van.

Sterke punten

duidelijke bestelmogelijkheid en snelle levering

Verbeterpunten of tips

de link naar wanneer het artikel bezorgd zou worden gaf niet de juiste informatie. het artikel zou nog verzonden moeten worden en toch stond de bezorger al aan de deur.


anonymous

10/10

Ik heb al jaren zitzakken van Terapy. Thuis en op mijn werk. Ze zitten geweldig en zien er leuk uit. Ik ben nog geen fijnere zitzakken tegen gekomen. Daarom hebben we er net weer 2 bij besteld

Sterke punten

Zakken zitten heerlijk. Zachte stof die goed wasbaar is.

Verbeterpunten of tips

Ze hebben al
Jaren goede producten. Ik ben nog geen betere zitzakken tegen gekomen.


Saskia Slooff- Pepworks

8/10

Prima, 2e keer dat we wat hebben gekocht.

Sterke punten

Snelle levering, prima kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Het product is in het begin nog erg hard.


Tom

10/10

Al een tijd waren we van plan een enorm kussen te kopen. Nu was het dan eindelijk zo ver. De Baloo werd geleverd. Te groot om te verstoppen vóór de feestdagen maar zo lang kunnen we ook niet... Al een tijd waren we van plan een enorm kussen te kopen. Nu was het dan eindelijk zo ver. De Baloo werd geleverd. Te groot om te verstoppen vóór de feestdagen maar zo lang kunnen we ook niet wachten! Wat een heerlijk loungekussen voor de hele familie!

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Geen


anonymous

10/10

Mijn ervaring is erg goed. Ik heb al jaren een zitzak van jullie die ik nog steeds met veel plezier gebruik. Nu heb ik een nieuwe hoes besteld. De kleuren die je kunt kiezen zijn op de website... Mijn ervaring is erg goed. Ik heb al jaren een zitzak van jullie die ik nog steeds met veel plezier gebruik. Nu heb ik een nieuwe hoes besteld. De kleuren die je kunt kiezen zijn op de website precies zoals in het echt. Soms is er kleurverschil met wat je op internet ziet en wat je thuis krijgt, maar dat is hierbij niet het geval. De kleur die je kiest is dus ook echt de kleur die je ontvangt. Verder een snelle levering en leuke gebruiksaanwijzing erbij.

Sterke punten

De eigenheid van jullie manier van communiceren. Denk aan de grappige gebruiksaanwijzing. Verder zijn de producten kwalitatief goed.

Verbeterpunten of tips

Geen idee. Ben erg tevreden!


anonymous

8/10

Slecht, product volgens website is op voorraad, kreeg ik 2 weken geen bericht over track and trace, toen belde ik klantenservice en kreeg te horen dat het nog in productie is! Uiteindelijk duurde... Slecht, product volgens website is op voorraad, kreeg ik 2 weken geen bericht over track and trace, toen belde ik klantenservice en kreeg te horen dat het nog in productie is! Uiteindelijk duurde het 1,5 maand voor levering echt slecht.

Sterke punten

Product is oke

Verbeterpunten of tips

Website updaten op voorraad


marco van schijndel

8/10

Helemaal geweldig, super product

Sterke punten

degelijkheid en kleurechtheid

Verbeterpunten of tips

n.v.t.