Reviews

9 / 10
214 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.5/10

214 Reviews

Irmgard
10/10

Perfekt Kaufabwicklung - jederzeit gerne wieder!


Anoniem
8/10

Makkelijk zoeken op de website en bestellen. Betaling simpel en aflevering op tijd.
Wel zou er meer informatie gegeven moeten worden over de aflevering ( wanneer verzonden, wanneer te...

Sterke punten

goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

betere informatie over verzending en aflevering


E. Savelkouls
9/10

Mijn ervaring is ronduit goed.
Ze hadden het adres niet goed op het etiket staan waardoor het pakket retour kwam.
Meteen een mail gehad wat er fout was gegaan en het pakket opnieuw naar...

Sterke punten

De service en communicatie

Verbeterpunten of tips

geen


Hans van Berkel
9/10

Goed

Sterke punten

snel geleverd, keurig ingepakt en een heel geduldige verkoopster aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Ja op Uw orderbevestiging mail staat niet de naam en adres van Uw bedrijf.
Zo ook niet na stap 4 Order bevestging


Anoniem
10/10

Ik ben blij dat ze hadden wat ik zocht. Het kon mee met de brievenbuspost, dus gelukkig laag in de bezorgkosten.

Sterke punten

Ze hebben een hoop keus. En gelukkig een nieuwe insteekhoesje voor de creditcardetui, die ik nergens anders kon vinden

Verbeterpunten of tips

Een mailtje wanneer het product verzonden is zou nog wel makkelijk zijn


Anoniem
9/10

Paraplu besteld, snel geleverd en goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Zo hoort het!


Jessica
10/10

Rugtas voor 16.00 uur besteld en netjes de volgende dag bezord. Rugtas zat ook netjes verpakt.


Anoniem
7/10

Zeer snelle levering. Alleen klopte produktinformatie niet helemaal. Volgens beschrijving konden de banden van de rugtas aan elkaar geritst worden wat niet het geval is.

Reactie Tenaxlederwaren.nl:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor deze input. We streven er uiteraard naar dat de productinformatie volledig correct is. Dit is dan waarschijnlijk erin geslopen. Onze excuses hiervoor. We gaan hier in de toekomst nog beter op letten.

Met vriendelijke groeten,
Stephan Borggreven
Tenax Lederwaren


M.S.
9/10

Snelle levering

Sterke punten

juiste product met snelle levering. Geleverd in een handgeschreven envelope. Leuk

Verbeterpunten of tips

niet


Anoniem
8/10

Goede snelle service, artikel was netjes verpakt.