Fijne afhandeling
Sterke punten
Telefoonhoesje gaat lang mee
Verbeterpunten of tips
Ze geven eerlijk de levertijden aan maar zou nog iets sneller mogen
1595 Reviews
Snelle levering, goed product, lage prijzen
Sterke punten
Vaste klant hier, stelt nooit teleur
Verbeterpunten of tips
Geen enkele
Ze zijn hier echt aan een opmars bezig qua assortiment
Sterke punten
Mega veel keuzes, hierdoor kon mijn dochter haar gewilde hoesje eindelijk bestellen (hetgeen ontbreekt in het aanbod bij andere aanbieders)
Verbeterpunten of tips
Kan niets bedenken? Zelfs alle nieuwe smartphonemodellen staan er meestal al op voordat ze zelfs in Nederland te koop zijn!
(Bewerkt)
Goed
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Meer colctie
Nou ik heb op 26 mei hoesje besteld maar nog steeds niets ontvangen en jullie bellen kan niet of mailen maar ik heb wel betaald !! Dus ik beveel dit bedrijf niet aan zolang ik niets heb ontvangen ???
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Ja wel toesturen !!
Ben zéér tevreden over de service die verleend is door het Powerbank Center en voor de snelle afwikkeling van een probleempje. ???
Sterke punten
Vriendelijke, klantgerichte service.
Verbeterpunten of tips
Mogelijk een meer uitgebreide productinformatie.
19 mei telefoonhoesje bestelt, nog steeds niets ontvangen, mijn mails zijn niet beantwoord, ik ga hier werk van maken, mocht ik deze week mijn hoesje niet ontvangen, mensen serieus! Bestel hier niets!
Sterke punten
Helemaal niets!
Verbeterpunten of tips
Jullie zijn een blunder, mails worden niet beantwoord, telefoon nummer hebben jullie niet, maar betalen moet direct!
Heb 2 en een halve week geleden een hoesje besteld. Deze is nog steeds niet aangekomen en ik krijg geen gehoor op mijn mail. Ik raad dit bedrijf niet aan.
Sterke punten
Kon ik die maar opnoemen
Verbeterpunten of tips
Communicatie
Goed
Sterke punten
Wordt gereageerd op vragen/opmerkingen
Verbeterpunten of tips
Mag wel sneller geleverd worden, duurde nu wel heel erg lang, kan ook door de drukte van de postbezorging komen.
Slecht
Sterke punten
leuk assortiment
Verbeterpunten of tips
levertijden moeten veel korter en hierover wordt slecht gecommuniceerd.
Reactie Telefoonhoesjestore.nl:
Voor klantvriendelijkheid, reactiesnelheid en after sales hadden we op een hogere score gehoopt. De snelheid van de levering en de communicatie hierover kan inderdaad beter en dit nemen we mee als...