Reviews

Tapeso

8.7 / 10
179 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid op vragen
8.5/10
Levertijd
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.7/10

179 Reviews

Blom Anja
8/10

Prima

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Ik vond het jammer dat ik uiteindelijk langer moest wachten op mijn kleed ,er stond een verkeerde sticker op met een maat die niet klopte ,hierdoor had ik mijn kleed dus niet binnen op mijn verjaardag zoals afgesproken . Misschien zou dit beter kunnen bij de controle


Chantal
10/10

Zeer positief. Vlotte levering, tapijt was net zoals ik het had verwacht !

Sterke punten

Snelle levering, goed verpakt, vlotte communicatie ...

Verbeterpunten of tips

Nee. Ik ben zeer tevreden !


Van der Linde
10/10

Prima

Sterke punten

Snell levering

Verbeterpunten of tips

Niks


Theo
10/10

Zeer tevreden.

Sterke punten

Meedenken en prima service


Anoniem
6/10
(Bewerkt)

Miscommunicatie netjes oogelost


Ton van Gellecom
10/10

Gewoon goed.

Sterke punten

Afspraken nakomen.

Verbeterpunten of tips

Geen, prima zo.


Marc Bijl
8/10

Duidelijke producten. Heldere prijzen. Snelle levering.. Ook in overleg op eigen keuze dagen re leveren. Wat wil je nog meer.

Sterke punten

Duidelijke prijzen/maten.
Duidelijke afbeeldingen.
Heldere levering.


Anoniem
6/10

Mooi product, scherpe prijs voor kwaliteit. Weinig duidelijkheid over wanneer het product zou worden geleverd.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Meer informatie tijdens bestelproces/bezorging. Na de aankoop krijg ik vervolgens Facebook banners "Heeft u een vloerkleed op het oog gehad? Bestel hem nu eenmalig met gratis verzending! ;)" . Beetje vervelend als je net een bestelling hebt gedaan.

Reactie Tapeso:

Goedendag,

Bedankt voor uw feedback. We werken momenteel aan een nieuwe website waarin we alle informatie processen verbeteren. Dit betekent dat de klant betere informatie krijgt omtrent levering en bestellen.
Ik zal onze marketeer aanspreken op het probleem met de Facebook banner, excuus hiervoor.

Met vriendelijke groeten,

Siebren Feddema
Tapeso


Saskia Stolk
10/10

Telefonisch goed en vriendelijk geholpen. Het kleed wat we besteld hadden werd eerder dan we hadden gedacht afgeleverd. Daar waren we heel blij mee.

Sterke punten

Ik had het gevoel dat de klant nog koning is. Ik werd prettig geholpen nadat ik vargen had ahv de site.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
10/10

Zeer vriendelijk, bekwaam behandeld en afspraak is afspraak!!!!
Bedankt Tapeso