Vind het een top bedrijf.
Sterke punten
Parkeren en Tanken met de tankpas is idiaal.
Verbeterpunten of tips
Graag een werkende app zodat je niet telkens via de webbrowser moet inloggen om je facturen in te kunnen zien.
1658 Reviews
Gewoon goed
Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Geen
Simpel, werkt altijd, ook in het buitenland met DKV optie.
Sterke punten
Eenvoud
Verbeterpunten of tips
Maandelijks factureren i.p.v. na iedere transactie. Maakt het nog eenvoudiger.
Werkt prima
Sterke punten
Landelijke dekking
Verbeterpunten of tips
De facturering zou beter mogen, ik heb al een paar keer om maandfacturen gevraagd, maar krijg nog steeds voor iedere tankbemanningen een losse factuur en ook een losse factuur voor de abonnement...
Reactie Tankpas.nl:
Hi,
Bedankt voor de feedback. Op dit moment zijn de paskosten en transacties nog apart van elkaar. Wij hopen dat deze maand samen te voegen zodat je daadwerkelijk nog maar 1 factuur krijgt ipv...
Top
Sterke punten
Geweldige service
Verbeterpunten of tips
Maandbetaling
Tankpassen worden om de haverklap geblokkeerd. Berichten gestuurd, verzoeken ingediend, geen of zeer late reacties gekregen. Onze bedrijfsvoering loopt gevaar; wij gaan naar een andere aanbieder.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Er is veel aan de service te verbeteren
Reactie Tankpas.nl:
Beste,
Bedankt voor je feedback. Helaas kunnen wij er niks aandoen als een account tijdelijk wordt dichtgezet vanwege een geweigerd incasso. Het resultaat hiervan is dat de tankpassen niet...
De pas werkt prima, maar ik heb al meerdere keren contact moeten opnemen met jullie klantenservice over een machtiging voor incasso. Uiteindelijk de eerste keer niets meer gehoord, blijkbaar...
Sterke punten
gemak
Verbeterpunten of tips
zie hierboven
Gemakkelijk overal tanken
Sterke punten
Snel aangevraagd en geleverd
Verbeterpunten of tips
De limieten moeten makkelijker aangepast kunnen worden via de website/app bijvoorbeeld.
Het is makkelijk altijd een pasje bij de hand te hebben waarmee je kunt tanken.
Sterke punten
Je krijgt altijd overzichtelijk de factuur en het getankte bedrag word automatisch afgeschreven
Verbeterpunten of tips
Contactloos betalen zou als dat mogelijk is makkelijk zijn.
Gewoon goed
Sterke punten
Gemakkelijk in gebruik
Verbeterpunten of tips
Niks