Reviews

Taartoutlet
8.7 / 10
2078 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

2078 Reviews

Tania

8/10

Er was vertraging door problemen met de koeriersdienst, maar werd goed opgelost

Sterke punten

Communicatie

Frans

8/10

Prima

Sterke punten

Snel en goede communicatie

Michael staallekker

10/10

Dik tevreden over de service. Bedankt

Sterke punten

Snelle reactie via de mail.

A

1/10

Bestelling nooit ontvangen

Sterke punten

Geen

Reactie Taartoutlet:

Tja,nu krijgen wij de slechte recensies voor de fouten van pakketservice Groningen. Zij hebben ons, zonder dat wij het wisten, overgedragen aan een derde partij. Het account van ons hebben ze te... Tja,nu krijgen wij de slechte recensies voor de fouten van pakketservice Groningen. Zij hebben ons, zonder dat wij het wisten, overgedragen aan een derde partij. Het account van ons hebben ze te vroeg gesloten waardoor DHL 23!!! pakketten heeft bevroren. Uiteraard krijgen de klanten hun geld terug maar de pakketten zijn in de meeste gevallen niet meer te achterhalen. Dit is echt buiten onze macht. Vervelednd voor de klanten maar zeer zeker ook voor ons.

Linda

8/10

Taartoutlet

Sterke punten

Goede service

Fuchs

10/10

Makkelijk, snel en lekker

Sterke punten

Goede informatie over het product en deze toe te passen

Greet Zeegers

10/10

Heel vlotte levering. We maakten met de goudkleurige suikerpasta de mooiste Harry Potterletters!

Sterke punten

Goede service. Prima product.

F H Bakken

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Uitgebreide website

K.n.

10/10

Goed

Sterke punten

Snel amtwoorden

M

2/10

Door fout in systeem achteraf nog extra betalen.

Sterke punten

-

Reactie Taartoutlet:

Helaas was er door een storing in het systeem bij al onze pakketten maar 70 cent verzendkosten gerekend op de dag dat er door deze klant besteld is. . We hebben deze klant een keurige mail gestuurd... Helaas was er door een storing in het systeem bij al onze pakketten maar 70 cent verzendkosten gerekend op de dag dat er door deze klant besteld is. . We hebben deze klant een keurige mail gestuurd met uitleg en het verzoek om de resterende kosten over te maken als ze het product nog wilde ontvangen. Ze hoefde dus niet extra te betalen maar gewoon de verzendkosten van het door haar bestelde product. Jammer dat er geen begrip is. Gelukkig reageerden de overige klanten begripvol.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.