Reviews

Susteen
8.3 / 10
873 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

873 Reviews

Theo

10/10

Goed professioneel en vriendelijk advies. Ze nemen alle tijd.

A.W. van Eden-Crouwel

8/10

Ik heb al via"Energielabel review" mijn mening gegeven. Allemaal
wel weer extra werk.

Jansen

4/10

Ze doen een quickscan maar deze is helaas zeer beperkt. Ons werd aangeraden een blower door test te doen voor dat we bijv. de spouwmuren na isoleren en de kozijnen hebben vervangen. Dat lijkt ons... Ze doen een quickscan maar deze is helaas zeer beperkt. Ons werd aangeraden een blower door test te doen voor dat we bijv. de spouwmuren na isoleren en de kozijnen hebben vervangen. Dat lijkt ons niet heel zinvol. Daarnaast komt uit het rapport dat dak na isoleren niet zinvol is omdat het een bungalow betreft dat vonden wij ook een wat raar advies. Daarnaast klopt de berekening van de warmtepomp capaciteit niet omdat het programma geen rekening kan houden met bijv. infrarood panelen of airco’s waarmee ruimtes verwarmd kunnen worden. Het programma gaat uit van de warmtepompen die susteen zelf levert. De quickscan heeft ons helaas dus weinig nieuwe inzichten opgeleverd.

Reactie Susteen:

Geachte familie Segers,
Jammer dat ons advies u weinig nieuwe inzichten heeft opgeleverd. Dat vindt zijn oorzaak deels in enkele fouten in ons advies en deels daar u zelf erg actief met de... Geachte familie Segers,
Jammer dat ons advies u weinig nieuwe inzichten heeft opgeleverd. Dat vindt zijn oorzaak deels in enkele fouten in ons advies en deels daar u zelf erg actief met de verduurzaming van uw woning bezig bent. Het dak is naar de standaard van vandaag de dag onvoldoende geïsoleerd maar wij raden u verdere isolatie niet aan daar de kosten niet zullen opwegen tegen de besparing. Uw bovenverdieping wordt verwarmd met infrarood panelen en airco's en wij zullen u een aangepast advies doen toekomen waarin hiermee rekening gehouden wordt voor wat betreft het geadviseerde vermogen van de warmtepomp. Michel de Lange

F van Dal

10/10

Prima. Realistische feedback.

H. Tacx

8/10

Professionele medewerker met verstand van zaken en eigen ervaring

Wim van Wilgenburg

8/10

Snel, prettig, adequaat

J. van Gent

3/10

Het rapport was niet correct.

Reactie Susteen:

Geachte heer van Gent,
Jammer dat u niet tevreden bent met het rapport. U heeft een aantal isolatiemaatregelen al voor elkaar. We zien vaker dat isolatie van platte daken pas uitgevoerd wordt... Geachte heer van Gent,
Jammer dat u niet tevreden bent met het rapport. U heeft een aantal isolatiemaatregelen al voor elkaar. We zien vaker dat isolatie van platte daken pas uitgevoerd wordt als het dak aan vervanging toe is. Het combineren hiervan scheelt veel in kosten.
Vriendelijke groeten,
Richard Both

Mark

2/10

Waardeloos

Reactie Susteen:

Geachte heer Lenos,
Vervelend dat u niet tevreden bent met uw energielabel. Helaas moeten we bij het opstellen van een energielabel erg strikt zijn en mogen we niet afwijken van de opgestelde... Geachte heer Lenos,
Vervelend dat u niet tevreden bent met uw energielabel. Helaas moeten we bij het opstellen van een energielabel erg strikt zijn en mogen we niet afwijken van de opgestelde regels.
We hebben u in een mail gestuurd met verdere uitleg en vragen.
We hopen het met u op te kunnen lossen.
Vriendelijke groeten,
Richard Both

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.