Reviews

Susteen

8.1 / 10
288 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

288 Reviews

Erik

7/10

Adviseur heeft alles duidelijk uitgelegd en bekeken. Communicatie was helder en offerte was zeer snel na het bezoek opgestuurd. Offerte is duidelijk en uitgebreid opgesteld. Echter in mijn situatie... Adviseur heeft alles duidelijk uitgelegd en bekeken. Communicatie was helder en offerte was zeer snel na het bezoek opgestuurd. Offerte is duidelijk en uitgebreid opgesteld. Echter in mijn situatie relatief dure operatie omdat men niet gemakkelijk bij mijn zijmuur kon komen met standaard ladders en mijn gasverbruik al veel lager dan gemiddeld is. Geen opties van meerdere partijen die het werk uit kunnen voeren.


Hans

8/10

Goede intake; duidelijk advies


R.Noordegraaf

10/10

Goede ervaring, deskundig persoon, netjes, kortom zeer tevreden


M.Rijsdijk

9/10

Heel goede ervaring.


Linda

10/10

Prima en snelle service. Afspraak binnen 2 weken en volgende dag label ontvangen via de email


Heleen

9/10

Goede ervaring.
Vriendelijke man.


MGM Luyt-bak

10/10

Perfects


Gilian

4/10

Energielabel is aangemeten maar valt veel lager uit dan verwacht. Vergeleken met dezelfde huizen in de straat terwijl daar geen acties zijn ondernomen m.b.t. isoleren etc.

Reactie Susteen:

Beste Gilian,
Woningen worden opgenomen door onze adviseurs volgens de door de overheid opgestelde NTA 8800 eisen/methodiek. Deze bepalingsmethode is sinds Januari 2021 de nieuwe methode om de...
Beste Gilian,
Woningen worden opgenomen door onze adviseurs volgens de door de overheid opgestelde NTA 8800 eisen/methodiek. Deze bepalingsmethode is sinds Januari 2021 de nieuwe methode om de energieprestatie van woningen te meten.
Mogelijkerwijs is dit de verklaring dat andere woningen in uw straat daarom nog een ander (oud) label hebben wat volgens een andere methodiek is berekend.
Zoals telefonisch besproken zal de adviseur u nog bellen voor wat additionele uitleg, echter zal dit geen effect hebben op de uiteindelijke uitkomst van het label.
Met vriendelijke groet,
Robbert


Harm

2/10

Wacht al weken op het definitieve rapport...

Reactie Susteen:

Beste Harm,
Wij hebben het rapport op 04-03 J.L. naar u verzonden. Is het mogelijk dat het in uw spam filter terecht gekomen is?
Wij sturen u het advies vandaag nogmaals toe. Mocht u het...
Beste Harm,
Wij hebben het rapport op 04-03 J.L. naar u verzonden. Is het mogelijk dat het in uw spam filter terecht gekomen is?
Wij sturen u het advies vandaag nogmaals toe. Mocht u het dan nog niet ontvangen hebben kan u altijd eerst even contact opnemen met onze klantenservice op klantenservice@susteen.nl of telefoonnummer: 085-8085119
Met vriendelijke groet,
Robbert