Reviews

8.8 / 10
10306 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

10306 Reviews

nvt

7/10

Het was verwarrend dat je bij een bedrijf een bon bestelt en dan bij een ander moet reserveren.

Sterke punten

Goed product, fijne sfeer, relaxte bediening

Verbeterpunten of tips

Het boeken van de surprise verliep hortend en stotend. Niet iedereen aan de telefoon hielp adequaat.


Ellen

10/10

Zeer positief, zeer fijn geholpen toen het kado niet werd gewaardeerd.

Sterke punten

Service en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

-


Lisa

9/10

Everything was good and fast.

Sterke punten

Good information and fast delivery

Verbeterpunten of tips

Everything was as planned


Wendy pas

10/10

Ik kan niks negatiefs bedenken, alles top!

Sterke punten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet, ga zo door!

Reactie SurpriseFactory:

Beste Wendy,
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Dat maakt onze dag weer goed.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory


Vissers

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snel te bereiken. Goede service en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen


Ruud

9/10

Leuk bedrijf met veel keuzes

Sterke punten

Groot assortiment van leuke cadeaus. Snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen


Angelique

10/10

Heel makkelijk en snel geregeld

Sterke punten

Leuke Cadeau ideeën. Snel en makkelijk te regelen. Zowel digitaal als per post.

Verbeterpunten of tips

nvt


Jan

10/10

Snel gevonden

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

,


Daisy Gaarlandt

7/10

Zeer positief

Sterke punten

Leuke verpakking om te geven aan iemand

Verbeterpunten of tips

Evt track en trace? Helaas ivm de feestdagen iets te laat


Roos

10/10

Snelle, goede service! Mijn bon was niet binnen gekomen en er is gelijk een nieuwe opgestuurd

Sterke punten

Snelle en passende hulp

Verbeterpunten of tips

Niks

Reactie SurpriseFactory:

Beste Rosalie,
Bedankt voor je positieve review! Daar zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory